張女士購買的得利斯玉米香脆腸外表呈黏稠狀 記者郭吉剛 攝□本報記者 郭吉剛
倆孩子吃玉米腸后有不良反應(yīng)，市民獲賠數(shù)千元得利斯稱玉米腸包裝扣松動，暫難斷定質(zhì)量問題
本想買根玉米腸哄孩子，沒想到倆孩子卻吃出了問題。11月4日，市民張女士在一家超市購買了兩根得利斯玉米香脆腸，8歲弟弟食用后出現(xiàn)嘔吐，4歲侄子有輕微發(fā)燒癥狀。張女士向得利斯工作人員討說法，被告知只能給予26元賠償。得利斯公司稱，玉米腸包裝扣出現(xiàn)松動，暫時難以斷定有質(zhì)量問題。
市民反映
食用變質(zhì)玉米腸，倆孩子現(xiàn)不良反應(yīng)
張女士稱，11月4日晚，她帶著8歲弟弟和4歲侄子逛超市，倆孩子看中了一款得利斯玉米香脆腸。禁不住倆孩子糾纏，張女士便以1.3元/根的價格購買了兩根。
1小時后，8歲弟弟在吃玉米腸時，突然出現(xiàn)嘔吐情況，隨手把腸扔在一邊。張女士拿起一看，發(fā)現(xiàn)玉米腸外表層呈黏稠狀，聞上去有股臭味，自己嘗了一口，胃里直犯惡心，趕緊吐了出來。而4歲侄子在不知好壞情況下已將腸吃掉，5日早上出現(xiàn)輕微發(fā)燒癥狀。"我感覺玉米腸有問題，孩子萬一吃出啥毛病咋辦？"
5日上午，記者看到張女士提供的剩余玉米腸。記者看到，生產(chǎn)商是山東得利斯食品股份有限公司，生產(chǎn)日期分別為2012年10月18日及10月26日，保質(zhì)期為60天。
協(xié)商遇阻
被告知賠償26元，消費者索賠數(shù)千元
"玉米腸還沒出保質(zhì)期，怎么會突然變質(zhì)？"張女士稱，發(fā)現(xiàn)玉米腸變質(zhì)的問題后，她通過超市聯(lián)系到得利斯?jié)限k事處。工作人員在沒有前來查看的情況下，答應(yīng)給予張女士10倍商品貨款賠償，共計26元，但遭到張女士拒絕。"倆孩子吃出了問題，26元賠償讓我咋接受？"張女士稱，得利斯一名工作人員告訴她，賠償金額是按照國家規(guī)定的，如果孩子確實因食用得利斯產(chǎn)品出現(xiàn)身體不適，需要醫(yī)院出具相關(guān)證明后，賠償金額才能另行協(xié)商。張女士則認為商家推卸責任，提出數(shù)千元索賠金額。
5日下午，得利斯工作人員趕到現(xiàn)場，對玉米腸進行查看，進一步協(xié)商賠償事宜。
廠商回復(fù)
玉米腸包裝扣松動，難斷定質(zhì)量有問題
玉米腸為何會呈黏稠狀、出現(xiàn)異味？到底有無質(zhì)量問題？記者聯(lián)系了得利斯集團總部。工作人員王先生表示，得利斯玉米腸屬于低溫肉食品，儲藏條件是0℃-4℃，如果儲存不當，常溫條件下容易出現(xiàn)變質(zhì)。張女士由于購買玉米腸時間較短，超市冷藏條件適宜，基本可以排除保存不當問題。他需要跟生產(chǎn)線、物流方面詳細了解情況，暫時不能斷定產(chǎn)品有質(zhì)量問題。
得利斯?jié)限k事處工作人員劉先生表示，經(jīng)仔細檢查后，他發(fā)現(xiàn)玉米腸外包裝扣有松動，但不能推斷產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
20:30,記者從張女士處獲悉，她已拿到得利斯方面數(shù)千元賠償。（郭吉剛）
