文/羊城晚報記者 曾敏妍 實習生 林嘉欣
春節(jié)進入倒計時，“年貨大戰(zhàn)”在線上線下全面拉開。用什么吸引消費者上網(wǎng)買年貨？除了比實體店搶先推出“年貨節(jié)”，其中，“水果搶位法”是今年眾大型電商不約而同的“必殺技”，洋氣又紅彤彤的應節(jié)水果既是電商們熱推的品類，也是消費者送禮自用都喜歡的商品。加上各種實惠的“紅包”，吸引了更多的消費者網(wǎng)購年貨。
招數(shù)1車厘子“搶位法”
經(jīng)過近一兩年的積累，生鮮市場已經(jīng)成為電商企業(yè)的必爭之地。順豐優(yōu)選方面表示，跟各大商超一樣，年貨銷售是電商年底的銷售重點，但此前受制于冷鏈配送的制約，水果、肉類等產(chǎn)品一直沒有成為電商年貨的主角。在2014年，國內(nèi)電商企業(yè)加快了冷鏈的鋪設，重點布局生鮮市場，消費者需求的轉(zhuǎn)變也讓電商企業(yè)看到更多潛力。與往年年貨網(wǎng)購市場以糖果、堅果、酒類、電子產(chǎn)品為主的品類不同，今年消費者對冷凍食品、水果的需求提升，臨近春節(jié)，生鮮逐漸成為年貨網(wǎng)購市場的重要品類。
今年春節(jié)大熱的網(wǎng)售水果，要數(shù)身嬌肉貴的進口車厘子。眼下南美洲智利當?shù)剡M入采摘期，恰好趕上了國內(nèi)的歲末年初的水果市場。數(shù)據(jù)顯示，2013年，從智利進口的車厘子，在整個中國進口車厘子市場的占有率達76.9%，成為我國水果類“年貨大戰(zhàn)”中名副其實的“種子選手”。從去年年底開始，生鮮電商來勢洶洶，以“包機直采”、“禮盒訂制”、“產(chǎn)區(qū)命名”等旗號，搶占春節(jié)的水果消費市場。
早在一兩個月前，順豐優(yōu)選、我買網(wǎng)、本來生活、天天果園、1號店等生鮮電商，就已為了一顆顆來自智利的車厘子“傾巢而出”，差遣各自買手拼搶第一手貨源。其中包機直采車厘子，已是生鮮電商的“常規(guī)化”動作。去年12月初，中糧“我買網(wǎng)”聯(lián)合了東航，再度大手筆海外包機，從智利首都圣地亞哥起飛，搭載上百噸新鮮智利車厘子，歷經(jīng)近2萬公里飛抵中國，全程冷鏈運輸僅用時26個小時。
近期“本來生活”的“J級”進口車厘子，價格從88元一斤降到了68元一斤，最近部分級別的車厘子搞“團購”，價格直降到平均9.9元/斤；“順豐優(yōu)選”舍棄了新西蘭車厘子，今年以智利車厘子主攻“年貨市場”，車厘子分作空運和海運，“JJ級”車厘子，空運而來的售價為358元1.5公斤，預計1月14日以后走海運而來的車厘子，預售價從228元兩公斤下降到169元兩公斤。
去年夏天以一招預售成功在7天內(nèi)賣出168噸的車厘子，又在“雙11”期間平均每秒售出2000多粒的“天天果園”，這次破天荒地推出了29元/斤的APP限購活動。與此同時，不少生鮮電商還推出26—28mm級別的智利車厘子，售價在179—189元4斤。產(chǎn)量較少、個頭大到30mm的優(yōu)選級車厘子報價為168元兩斤，但貨源吃緊，不少已經(jīng)缺貨。
招數(shù)2大撒“紅包”
電商搶食“年貨蛋糕”不遺余力，其中“價格戰(zhàn)”是指定動作。年底促銷大多強調(diào)的是整體性，各類商品基本上都會參與，春節(jié)促銷以穿著類、餐飲類、食品類和數(shù)碼類為主，而黃金、珠寶、名表、化妝品主要是配合，參與打折的力度遠不如食品類。
京東、1號店的“年貨負利秒殺”活動頁面，世界各地的食品、飲料類年貨以最低5折的價格促銷，一些商品價格低于實體超市。1號店還推出“美食0元購” “1元秒殺”活動，每天早上10點與下午4點開搶。
中糧我買網(wǎng)屬于食品購物網(wǎng)站，針對性較強，生鮮蔬果如蘋果、火龍果等滿299元減100元，年貨如餅干、茶酒等最高直降600元，進口美食滿99元減50元，另有2.5元起的秒殺價，“年貨糧機”基本都是3折起。本來生活網(wǎng)的團購活動一波接一波，從1月26日至2月8日，有年貨萬人團活動，16萬顆奇異果和16噸大米等各種食品團購價出售。
蘇寧易購也派發(fā)了多種不同類型的優(yōu)惠券，優(yōu)點是門檻低、即領即用。
招數(shù)3情感營銷
除了以低價策略吸引消費者，免運費、送貨上門、年貨套餐等貼心服務以及情感營銷策略，也是電商在今年“年貨大戰(zhàn)”中最常見的手法。
人未到，年貨可以先到，極速配送是不少電商的承諾。蘇寧易購承諾“春節(jié)不打烊，美食酒水送到家”，同時推出家庭套餐、情景套餐、品牌套餐等多種年貨組合套餐，并號稱“火箭哥,快遞次日達”。京東不但推出了滿減直降、爆品秒殺,還有特色板塊、極速配送服務等。
圍繞傳統(tǒng)節(jié)日的溫情，也是電商今年的重要營銷手段。中糧我買網(wǎng)圍繞情感線大做年貨文章，一組“你和他們之間，是一個‘愛’在連接”的主題漫畫打動無數(shù)消費者的心。通過精選商品團購+包郵的形式，不僅僅幫助消費者節(jié)省時間和財力、人力，更是在此之上凸顯了一種感情的“溫度”。
