關(guān)于移動設(shè)備的影響，現(xiàn)在人們議論的比較多。毫無疑問，自從蘋果首款iPhone問世以來，消費(fèi)者的日常生活方式改變了。據(jù)Qualcomm，29%的美國人說手機(jī)是他們每天第一個(gè)也是最后一個(gè)要查看的事情。隨著智能手機(jī)持續(xù)滲透移動市場，我們對移動世界的了解持續(xù)增長。研究人員正在以一種有意義的方式開始了解消費(fèi)者習(xí)慣以及智能手機(jī)長期對人們?nèi)粘Ｉ畹挠绊憽?/p>
據(jù)皮尤研究中心調(diào)查，2014年1月，90%的美國成年人有一部手機(jī)，58%的是智能手機(jī)。ComScore數(shù)字分析公司在2013年初的報(bào)告中提到，智能手機(jī)普及率首次取代了功能手機(jī)，占所有手機(jī)的55%。據(jù)思科發(fā)布的《思科視覺化網(wǎng)絡(luò)指數(shù)：全球移動數(shù)據(jù)流量預(yù)測最新報(bào)告》，到2017年全球移動數(shù)據(jù)流量將增加13倍，到時(shí)將有超過100億移動相關(guān)的設(shè)備。
移動流量現(xiàn)在占全部網(wǎng)絡(luò)流量的15%，全球有12億多人通過他們的移動設(shè)備訪問互聯(lián)網(wǎng)。移動聯(lián)網(wǎng)設(shè)備應(yīng)用的增長速度是20世紀(jì)90年代和21世紀(jì)初PC機(jī)聯(lián)網(wǎng)浪潮時(shí)的8倍。
不足為奇的是，年輕一代智能手機(jī)使用率是最高的——18-29歲的年輕人，83%的有智能手機(jī)。年齡在30-49的人，74%的有一部智能手機(jī)。然而，在50-64歲的成年人中，這一數(shù)字下降至了49%。對于嬰兒潮一代手機(jī)擁有者，僅有19%的人有智能手機(jī)。這也能說明，年輕一代通常是第一個(gè)適應(yīng)新技術(shù)的人。對于希望讓自己榜上有名的品牌來說，使用移動設(shè)備來關(guān)注那些年齡在50歲以下的人似乎是一個(gè)好主意。然而，葡萄酒產(chǎn)業(yè)的一個(gè)問題是嬰兒潮一代在購買能力方面仍然是最占支配的一代。
蘋果的iPhone是用戶最多的智能手機(jī)。根據(jù)ComScore 2014年7月份的數(shù)據(jù)，它占到了智能手機(jī)用戶份額的42.4%。三星制造的手機(jī)排在第二位，占市場28.4%的市場份額。
相互關(guān)聯(lián)的葡萄酒飲用者
自2012年以來，據(jù)尼爾森調(diào)查，智能手機(jī)和平板電腦的擁有率在啤酒、葡萄酒及烈酒飲用者中有了顯著的增加。自那時(shí)以來，智能手機(jī)葡萄酒飲用者的數(shù)量增加了82%，擁有平板電腦的人增加了315%，兩者都具備的人增加了390%。
據(jù)尼爾森調(diào)查，72%的葡萄酒飲用者使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)。Facebook是目前最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)。在該項(xiàng)調(diào)查前的一個(gè)月，有65%的葡萄酒飲用者使用這一網(wǎng)站。linkedIn是第二大最受歡迎的社交網(wǎng)站，有18%的人使用這一網(wǎng)站。Pinterest排在第三位，有16%的人使用。
在葡萄酒行業(yè)金融研討會上，尼爾森廣告副總裁Alisa Joseph給出了“關(guān)聯(lián)著的葡萄酒飲用者”的一些人口統(tǒng)計(jì)。41%的美國成年人飲用葡萄酒且擁有一部智能手機(jī)或平板電腦，43%的是Gex-X一代，32%的人是嬰兒潮一代人，19%的人是千禧一代，7%的人是沉默的一代。通常，家庭收入為69300美元，擁有價(jià)值在227300美元的房屋。53%的是女性，已婚的為60%，42%的家庭中有孩子。
A+澳大利亞葡萄酒中文APP為那些時(shí)尚新型手機(jī)的年輕用戶，新一代的葡萄酒消費(fèi)者提供了親近澳大利亞葡萄酒的機(jī)會
了解智能手機(jī)習(xí)慣
人們是如何使用智能手機(jī)的？研究中心的數(shù)據(jù)有所不同，并不是所有的結(jié)果都是相同的。有一半的移動手機(jī)用戶把手機(jī)作為他們主要的互聯(lián)網(wǎng)信息資源。他們有80%的時(shí)間花費(fèi)在某一應(yīng)用程序上。他們花在iOS和安卓平臺上的時(shí)間，有18%的是在網(wǎng)頁瀏覽器，游戲時(shí)間占32%，F(xiàn)acebook占18%，新聞網(wǎng)站占2%。益百利公司調(diào)查，15%的美國手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間花費(fèi)在社交網(wǎng)站上。然而，微軟公司數(shù)據(jù)顯示，91%的移動互聯(lián)網(wǎng)使用為社交活動。
皮尤研究報(bào)告，手機(jī)用戶使用手機(jī)訪問互聯(lián)網(wǎng)的比例為60%；52%的人用它來發(fā)送或接收電子郵件，49%的人使用它來獲得導(dǎo)航、建議或其它基于位置的定位服務(wù)信息。
根據(jù)Mobify Research and Development調(diào)查，手機(jī)用戶尋找三個(gè)主要類別的信息：緊急的、重復(fù)的和無聊、消磨時(shí)間的。通常，他們搜尋與他們的位置或活動相關(guān)的緊急信息，重復(fù)性信息，諸如體育分?jǐn)?shù)，股票等，娛樂或分散服務(wù)，像Facebook， Instagram和Twitter來消磨一些時(shí)間。
移動市場怎么樣？
在過去的幾年里，人們就很關(guān)心移動習(xí)慣是否會導(dǎo)致移動購買。但據(jù)一些研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查，移動支付行業(yè)即將爆炸。Heavy Reading Networks內(nèi)部人士預(yù)測，到2015，移動支付在全球交易中會高達(dá)1萬億美元。
移動支付便于對消費(fèi)者進(jìn)行事先的預(yù)測——供應(yīng)商可獲取買方的重要數(shù)據(jù)以更好地理解他們的利基市場以及如何去營銷。同時(shí)，移動支付也能提供獨(dú)特的客戶服務(wù)，整合位置、速度、商務(wù)、援助、搜索，在某一位置的活動，無論客戶在哪里。
蘋果以它新的平臺Apple Pay看起來取代了所謂“過時(shí)了的”信用卡支付平臺。消費(fèi)者似乎也樂于接受。Harris Interactive報(bào)道，美國44%的智能手機(jī)用戶喜歡用他們的設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場支付。61%的消費(fèi)者甚至認(rèn)為智能手機(jī)支付將最終取代商店里絕大部分的信用卡支付。
據(jù)Ipsos Mediact調(diào)查，現(xiàn)在，51%的購物者先網(wǎng)上進(jìn)行搜索再親自去商店進(jìn)行購買，44%的購物者網(wǎng)上搜索，網(wǎng)上購買，32%的購物者先網(wǎng)上搜索，再去店里試產(chǎn)品，然后再在網(wǎng)上購買，17%的購物者先去逛商店，然后在網(wǎng)上購買。Adobe數(shù)據(jù)顯示，71%的移動購買決定受到了公司所發(fā)郵件的影響。
移動網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師、顧問Brad Frost說，“桌面用戶所做的任何事情，移動用戶也將會做。”
然而，從Forrester、Morgan Stanley、 the U.S. Census 和eMarketer匯總來的信息顯示，購物者在網(wǎng)上購買的比例僅由2009年的8%增加至2019年的15%。這十年中最大的變化體現(xiàn)在受數(shù)字影響的購物者的數(shù)量上。
移動網(wǎng)上購物的主要障礙是可用性。如果購物體驗(yàn)不是為移動買家優(yōu)化的話，30%的人會放棄交易。一些消費(fèi)者甚至預(yù)想，移動交易會比傳統(tǒng)的桌面支付更容易。Latitude報(bào)告，如果某一品牌提供了很好的移動體驗(yàn)，61%的人就會對這一品牌有好的評價(jià)。
移動用戶接受營銷
尼爾森公司的Joseph認(rèn)為，營銷人員可以更有效的利用這一移動平臺。移動廣告，作為公司數(shù)字廣告支出的1%，仍然很低：46%的營銷人員報(bào)告，移動廣告僅占廣告預(yù)算的1%-10%，23%的人報(bào)告，移動廣告占預(yù)算的11%-20%，僅有31%的營銷人員報(bào)告，移動廣告超出了這一預(yù)算的21%。
據(jù)尼爾森數(shù)據(jù)調(diào)查，13%的美國人是樂于接受移動廣告的購物者。一半以上的智能手機(jī)和平板電腦用戶說，他們愿意接受手機(jī)廣告以換取服務(wù)，24%的人說，去年他們在移動設(shè)備上進(jìn)行了購物。這不意味著，用戶樂意接收營銷電話或短信。皮尤研究顯示，68%的手機(jī)用戶接收到了討厭的營銷電話，39%的人接收到了不必要的短信。
關(guān)于在移動設(shè)備上的廣告，54%的人是在應(yīng)用程序上看到的，40%的人是在瀏覽器上看到的，27%的人是在零售商網(wǎng)站，23%的人是在視頻網(wǎng)站上。
