中國(guó)江西網(wǎng)九江訊記者張璐報(bào)道：“明碼標(biāo)價(jià)里脊肉17.88元/500克，收款卻為18.88元/500克，這是什么道理？”1月18日，網(wǎng)友“又一春”網(wǎng)上發(fā)帖，稱(chēng)他在九江縣柴桑購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，遭遇標(biāo)價(jià)與實(shí)際收費(fèi)不符的問(wèn)題。針對(duì)網(wǎng)友反映的情況，該超市店長(zhǎng)回復(fù)稱(chēng)系工作人員失誤導(dǎo)致。
標(biāo)價(jià)與實(shí)際收費(fèi)不符
商品標(biāo)價(jià)
投訴：商品標(biāo)價(jià)與實(shí)際收費(fèi)不符
網(wǎng)友“又一春”說(shuō)，1月17日，他在九江縣柴桑購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，看到生鮮區(qū)的里脊肉明碼標(biāo)價(jià)為17.88元/500克，覺(jué)得價(jià)格還合適，于是拿了一塊，稱(chēng)量為0.88千克，總價(jià)為33.2元。按商品標(biāo)價(jià)收費(fèi)的話，總價(jià)為31.4元，多收了1.8元。
“付錢(qián)時(shí)還沒(méi)有注意，回家的時(shí)候無(wú)意間發(fā)現(xiàn)里脊肉的標(biāo)價(jià)和實(shí)際收費(fèi)不符。”該網(wǎng)友說(shuō)，里脊肉包裝袋上的價(jià)格和購(gòu)物小票上的價(jià)格均變成了37.76元每千克，即18.88元/500克，這與當(dāng)時(shí)在超市里看到的17.88元/500克價(jià)格不符。該網(wǎng)友質(zhì)疑，柴桑購(gòu)物廣場(chǎng)存在欺詐和誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。
18日下午，記者來(lái)到九江縣柴桑購(gòu)物廣場(chǎng)看到，超市共有三層，所售商品較為齊全。在二樓生鮮區(qū)，記者看到，里脊肉標(biāo)價(jià)確實(shí)為17.88元/500克，但貨架上肉類(lèi)均銷(xiāo)售一空。工作人員對(duì)記者說(shuō)，快過(guò)年了，肉類(lèi)很暢銷(xiāo)，一般上午就賣(mài)光了。
超市回復(fù)：沒(méi)有及時(shí)更換標(biāo)價(jià)系工作人員失誤
隨后，記者來(lái)到九江縣柴桑購(gòu)物廣場(chǎng)的行政辦公室，就網(wǎng)友反映的問(wèn)題了解情況。該超市的店長(zhǎng)何仲杰對(duì)記者說(shuō)，此事是由于工作人員沒(méi)有及時(shí)更換商品標(biāo)價(jià)導(dǎo)致的，對(duì)此感到抱歉。
記者在何仲杰的電腦上看到，收費(fèi)系統(tǒng)里顯示17日當(dāng)天，里脊肉的價(jià)格為18.88元/500克，并非標(biāo)價(jià)的17.88元/500克。何仲杰說(shuō)，1月15日之前里脊肉的價(jià)格為17.88元，16日開(kāi)始每斤價(jià)格上漲1元。“沒(méi)有及時(shí)更換商品標(biāo)價(jià)，才會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)友的誤會(huì)。”何仲杰說(shuō)，年底豬肉供不應(yīng)求，供貨商將豬肉的價(jià)格上調(diào)，超市也隨之將價(jià)格上調(diào)。
何仲杰對(duì)工作人員失誤一事表示抱歉，但表示超市并不存在刻意誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。“消費(fèi)者可憑購(gòu)物小票前往收銀臺(tái)，超市將退還差價(jià)，并將給予該網(wǎng)友一定的慰問(wèn)品，感謝其對(duì)超市工作的監(jiān)督。”何仲杰說(shuō)。
