昨日,合肥市消協(xié)發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提醒,市民朋友春節(jié)花錢(qián)可得“睜大眼”,避免遇消費(fèi)糾紛。
提醒一:購(gòu)買(mǎi)年貨 看準(zhǔn)保質(zhì)期
【案例】
去年2月6日,王先生在一家超市買(mǎi)了一袋速凍水餃,家人食用后發(fā)生嘔吐等不適現(xiàn)象,送醫(yī)治療后康復(fù)。食品已過(guò)保質(zhì)期,要求經(jīng)銷商賠償醫(yī)療費(fèi)遭到拒絕。
【提醒】
購(gòu)買(mǎi)年貨別大意,一是選擇正規(guī)的商場(chǎng)超市選購(gòu);二是要注意查看食品包裝標(biāo)識(shí)是否齊全。三是購(gòu)買(mǎi)低溫存放食品時(shí),要注意銷售場(chǎng)所貯藏條件是否符合要求。四是要索取并保存好購(gòu)物憑證。
提醒二:預(yù)訂年夜飯別只看“名頭”
【案例】
去年春節(jié),合肥鄭女士在某酒店花了3000元,包了一桌年夜飯,吃飯時(shí)發(fā)現(xiàn)180元的“合家歡”就是20多元一盤(pán)的涼菜拼盤(pán),226元“金玉滿堂”就是給“松仁玉米”換了一個(gè)名字而已,這讓她大呼上當(dāng)。
【提醒】
預(yù)訂年夜飯,首先要搞清楚收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。二要與商家提前商定消費(fèi)細(xì)節(jié),盡可能簽訂書(shū)面協(xié)議。三是就餐時(shí)要注意實(shí)際飯菜與事先約定是否相符。消費(fèi)完畢后應(yīng)索要發(fā)票,要注意保存好預(yù)訂單據(jù)、消費(fèi)清單。
提醒三:預(yù)訂酒店注意確認(rèn)
【案例】
去年春節(jié)前,蔡先生通過(guò)在線旅游網(wǎng)站訂了海南三亞某酒店兩間客房。等年初三晚趕到酒店時(shí),一家人卻查不到相關(guān)訂房記錄,后證實(shí)系后臺(tái)數(shù)據(jù)處理問(wèn)題造成超售,酒店已無(wú)空房,蔡先生一家只得連夜另尋住處。
【提醒】
通過(guò)在線平臺(tái)預(yù)訂的酒店,付款前要對(duì)房間的價(jià)格、類別、付款方式等進(jìn)行確認(rèn),對(duì)平臺(tái)確認(rèn)的訂房記錄、回復(fù)短信等要認(rèn)真保存。
提醒四:購(gòu)買(mǎi)爆竹要查驗(yàn)標(biāo)識(shí)
【案例】
去年2月17日,茆某在小商店買(mǎi)了湖南瀏陽(yáng)產(chǎn)的“金日煙花”,由于煙花質(zhì)量問(wèn)題,燃放時(shí)將茆某頭部等多處炸傷并造成短時(shí)昏迷,送到醫(yī)院搶救。
【提醒】
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)煙花爆竹時(shí)要到正規(guī)銷售點(diǎn)購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)時(shí)要查驗(yàn)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。要看煙花爆竹銷售點(diǎn)有沒(méi)有《煙花爆竹經(jīng)營(yíng)(零售)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,要仔細(xì)檢查產(chǎn)品的標(biāo)識(shí),索要并保存購(gòu)物發(fā)票。