近年來,不良商家利用老年消費(fèi)者渴望健康的心理進(jìn)行保健品的虛假宣傳、設(shè)置消費(fèi)陷阱,不斷侵害老年人權(quán)益。19日,哈爾濱市消協(xié)向社會(huì)發(fā)布四條消費(fèi)警示,提醒廣大老年消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)意識(shí),避免造成不必要的損失。
擦亮眼睛謹(jǐn)防虛假?gòu)V告
醫(yī)療器械、保健食品、藥品廣告日益成為虛假?gòu)V告的重點(diǎn),無論是在商場(chǎng)超市等線下實(shí)體店銷售,還是通過網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議、電視、廣播、電話等方式銷售,建議老年消費(fèi)者不要輕易購(gòu)買,要提高辨別意識(shí),多了解,多咨詢,多關(guān)注媒體相關(guān)報(bào)道,對(duì)于不法商家的騙局和陷阱要保持清醒頭腦,凡涉及消費(fèi)環(huán)節(jié),切記保持冷靜。
經(jīng)住誘惑避免因小失大
一些不法商家打著養(yǎng)生講座的旗號(hào)忽悠老年人,對(duì)老年人以贈(zèng)送手盆等小物品當(dāng)誘惑,達(dá)到推銷商品的目的。提醒老年人不要隨意在講座上購(gòu)買保健品或保健用品,要經(jīng)得住誘惑,不貪圖小便宜。同時(shí)在購(gòu)買保健品前,應(yīng)事先征求醫(yī)生建議或與家人商議后再定。
切勿輕信保健品的治療功效
老年人不要相信某些保健食品宣傳中所謂的治療效果,不要用保健品代替藥品,這樣做的結(jié)果往往是錯(cuò)過治療時(shí)機(jī),反而令病情加重,具有治療功效的保健品都不可信。
保留發(fā)票憑證維護(hù)合法權(quán)益
老年消費(fèi)者索取并妥善保存發(fā)票、宣傳單張等憑證,注意簽定書面協(xié)議并約定違約條款。一旦自身權(quán)益受到損害,可將協(xié)議、發(fā)票等作為維權(quán)證據(jù)。如遇消費(fèi)糾紛,先與經(jīng)營(yíng)者交涉。交涉不成的,可通過撥打12315、12331或消協(xié)進(jìn)行投訴。