10月9日13時許,南昌市民許女士在歐尚大型超市新建店購買了1瓶老干媽辣椒醬,單價6.3元。她在核對商品數(shù)量時,發(fā)現(xiàn)辣醬已過期3個月。事發(fā)后,超市方賠付許女士450元。
發(fā)現(xiàn)食品過期后,“我當即找到該超市當天的值班經(jīng)理,對方表示愿意按照商品單價的10倍進行賠付,也就是賠付63元,我不同意。”后經(jīng)協(xié)商,達成共識——超市方賠付150元,后來許女士將購物小票與過期的辣醬交給了超市。
事后,許女士上網(wǎng)查詢相關(guān)法律條款后,再次向歐尚大型超市索賠。16時30分,記者向歐尚大型超市新建店客服部江經(jīng)理反映了這一情況。江經(jīng)理稱,對于沒能及時發(fā)現(xiàn)過期食品,她感到很抱歉,會讓干雜部經(jīng)理與消費者許女士協(xié)商解決此事。江經(jīng)理稱,之后,超市會加強對員工的管理,更仔細地檢查商品。
當日19時,歐尚大型超市干雜部經(jīng)理通過微信轉(zhuǎn)賬再次賠付了許女士300元,許女士對此表示滿意。