中國(guó)食品網(wǎng)

上海今年3季度受理消費(fèi)者食品投訴量驟增

   2011-10-21 中國(guó)食品網(wǎng)中食網(wǎng)5040

    中新社上海10月20日電 (記者 常惠英)"食品質(zhì)量"成為上海市民近期消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。上海市消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益委員會(huì)20日公布的數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度共受理消費(fèi)者投訴近3萬(wàn)件,其中食品投訴量驟增,超過(guò)3千件,比去年同期上升96.29%.

    隨著上海市場(chǎng)此前一些"問(wèn)題食品"曝光,吃得安全已成為市民關(guān)注重點(diǎn)和消費(fèi)投訴的熱點(diǎn)。上海市消保委方面表示,本季度食品投訴量達(dá)3015件,居商品類(lèi)投訴首位。主因之一是恰逢中秋節(jié),涉及月餅發(fā)霉變質(zhì)、含異物等投訴共有954件;還有就是消費(fèi)者對(duì)食品安全問(wèn)題的關(guān)注及維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)。

    據(jù)介紹,今年以來(lái),上海超市出現(xiàn)"問(wèn)題饅頭"引發(fā)了此間一場(chǎng)大規(guī)模的食品安全大整治,政府部門(mén)執(zhí)法人員到超市、工廠展開(kāi)廣泛的食品生產(chǎn)、銷(xiāo)售安全檢查。與此同時(shí),今年前三個(gè)季度上海口岸共進(jìn)口食品138萬(wàn)余噸,其中724批次、共計(jì)1.12萬(wàn)噸進(jìn)口食品被發(fā)現(xiàn)存在各種問(wèn)題,這些問(wèn)題食品均被實(shí)施退運(yùn)或銷(xiāo)毀處理,以期從源頭堵住不合格食品流入市場(chǎng)。

    上海市消保委方面稱(chēng),在食品投訴量大幅度增長(zhǎng)的同時(shí),新興的網(wǎng)購(gòu)?fù)对V量也繼續(xù)呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),今年3季度該類(lèi)投訴達(dá)3337件,比去年同期增長(zhǎng)超過(guò)2倍。消費(fèi)者投訴集中在宣傳推介與實(shí)際存在差異,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等,成為管理部門(mén)需加強(qiáng)監(jiān)管的新課題。(完)


 
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