五元買袋果脯 里面爬出活蟲
類似投訴占食品安全案例近九成，消費者可索10倍賠償
本報3月8日訊（記者 李寶然 通訊員 弓弘 張玉玲） "民以食為天，食以安為先",食品變質、有異物，食品檢驗不合格……食品安全越來越受到市民的重視。8日，記者從日照市工商局獲悉，去年共受理約80件食品問題投訴，其中超過70件為食品變質、異物問題。
去年11月28日，李某在石臼某超市散貨架購買了一包某品牌的果脯，價格為5元，生產公司為山東某公司。
后來，他在家里打開吃的時候，發(fā)現(xiàn)里面竟然有活蟲子，于是趕緊回到商場要求處理。
誰知道，他來到商場后找到負責銷售此類食品的工作人員，該工作人員卻稱扔掉就好了，竟不給予任何其他的處理。
12月5日，李某向日照市工商局12315申訴，在接到李某的申訴電話后，石臼工商所執(zhí)法人員立即與消費者李某取得了聯(lián)系。經了解，李某反映的情況屬實，但是李某要求賠償3000元的要求不符合規(guī)定。
"李某只有小票憑證，沒有就醫(yī)證明等其他證據(jù)證明食品對他身體有害。"工商所工作人員說。經過石臼工商所工作人員的調解，雙方達成一致，商場同意給予李某購買商品10倍價格的賠償，李某無其它異議。
8日，據(jù)日照市工商局消保科工作人員介紹，對于經營者生產經營不合格食品，消費者可以要求十倍賠償。消費者因購買使用不合格食品造成人身傷害的，可以要求損害賠償，但必須有相應的賠償依據(jù)，不建議消費者不理性求償。
面對食品變質、有異物等問題，日照市工商局提醒市民，購買食品時一定要查看食品的有效期；購買食品后，一定要保留好購物憑證，以便以后維權；食用前，一定要先查看食品是否有問題。
相關事件：
買袋金絲棗 封口夾頭發(fā)
本報3月8日訊（記者 李寶然 通訊員 弓弘 張玉玲） 剛買的食品還未開封，在密封口處竟然夾著很長的頭發(fā)。經工商所執(zhí)法人員調解，超市同意十倍賠償。
2011年12月17日，市民董女士在日照某超市購買了一袋某品牌的無核金絲棗，價格為12.8元。在開封前，董女士發(fā)現(xiàn)，密封口處夾著很長的頭發(fā)。董女士對此感到十分不滿，要求超市對其進行十倍賠償。
12月29日，董女士向日照市工商局12315申訴。接到申訴后，工商所執(zhí)法人員對董女士和超市雙方進行了調解。經調解，經營者為消費者作出了退一賠十的處理，并承擔了消費者相應的誤工費和交通費。
買來山楂糕 咋就發(fā)了霉
本報3月8日訊（記者 李寶然 通訊員 弓弘 張玉玲） 在商場買的山楂糕，里面竟有霉變現(xiàn)象，消費者找到商場，商場只同意退貨或增加一倍賠償，經工商局調解，商場同意十倍賠償。 2011年12月23日下午，消費者王某在日照嵐山某商場購買了一袋散裝山楂糕，價格7.96元。買回去后，王某使用時發(fā)現(xiàn)山楂糕內有霉變現(xiàn)象，于是他立即聯(lián)系商場，商場只同意退貨或增加一倍的賠償，可王某認為應該獲得十倍賠償。
2011年12月29日，王某向日照市工商局12315申訴。日照市工商局工作人員接到申訴后，立即安排執(zhí)法人員進行調查處理。經執(zhí)法人員現(xiàn)場查驗，王某購買的可勝牌山楂糖產地在天津，大部分外部感觀正常，但少部分有霉變。王某及家人食用后沒有發(fā)生異常。
經現(xiàn)場協(xié)調雙方，商場同意進行十倍賠償，并承諾加強食品質量監(jiān)管，嚴格進貨查驗，把好質量關。王某現(xiàn)場收到了賠款80元。
