[ 如何改變自己的盈利模式，增加盈利能力，加強(qiáng)合資公司管理才是根本，轉(zhuǎn)型開拓網(wǎng)購(gòu)等新業(yè)務(wù)是各大零售商都在嘗試的，但實(shí)體零售業(yè)者的電商轉(zhuǎn)型道路困難重重 ]
因?yàn)閱栴}商品而被315曝光并查封停業(yè)的家樂福鄭州花園店在被當(dāng)?shù)毓ど滩块T依法沒收家樂福違法所得46634.51元，并罰款23萬余元后，日前悄然重新開門迎客。
有市場(chǎng)消息稱重新開業(yè)后，此前的"家樂?；▓@店"變成"鄭州悅家商業(yè)有限公司花園店",記者昨日就此事采訪家樂福中國(guó)區(qū)后獲悉，家樂福在華的多個(gè)區(qū)域都是以合資公司形式注冊(cè)，鄭州花園店也是合資公司性質(zhì)，重新開業(yè)后依舊使用家樂福品牌。業(yè)界指出，問題商品僅是一個(gè)縮影，該事件反映出合資公司管理不善和家樂福內(nèi)部的漏洞。
利益與模式
為何一家跨國(guó)大公司會(huì)頻繁涉及問題事件，難道家樂福的嚴(yán)格管理體系起不到作用嗎？業(yè)界指出，這背后更深層次的原因或許與合資模式有關(guān)。
有市場(chǎng)消息稱，家樂福鄭州花園店剛剛重新營(yíng)業(yè)，不過在其公告的開頭和落款處，由此前的"家樂?；▓@店"變成"鄭州悅家商業(yè)有限公司花園店，打印的購(gòu)物小票也由此前的"家樂福鄭州花園店"變成"鄭州悅家花園店".同時(shí)，鄭州其他以"家樂福"為名的店面和打印的購(gòu)物小票，也都變成了"鄭州悅家某某店".
對(duì)于"變臉"之說，家樂福中國(guó)區(qū)昨日接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示，其實(shí)鄭州花園店是家樂福與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合資的，鄭州悅家商業(yè)有限公司就是合資公司，這是注冊(cè)名稱，至于門店的招牌依舊使用家樂福，不會(huì)變化。
"目前家樂福在中國(guó)共有5個(gè)大區(qū)，約200家門店，盡管沒有精確數(shù)字，但根據(jù)當(dāng)年外資進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)必須以合資形式出現(xiàn)來看，家樂福目前大多數(shù)的門店都是以合資形式開設(shè)的。"一位家樂福原高層透露。
記者查閱工商登記后發(fā)現(xiàn)，家樂福在各地確實(shí)大量以合資公司形式存在，比如上海地區(qū)是與聯(lián)華合資的上海聯(lián)家超市有限公司，北京地區(qū)門店則分屬于三家合資公司，此番被停業(yè)的鄭州花園店也是合資公司下屬門店。即家樂福在不同地區(qū)與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)成立合資公司，各個(gè)合資公司在當(dāng)?shù)亻_家樂福品牌門店。
"這就是家樂福的模式問題了，門店工作人員固然會(huì)因?yàn)閭€(gè)人利益而有貓膩之舉，但假如公司直接管理嚴(yán)格，應(yīng)該問題不會(huì)太嚴(yán)重?？上Ш腺Y公司中還有另外一方合資者的話語權(quán)，很多事情不是家樂福全權(quán)控制，有很多門店細(xì)節(jié)問題，家樂?？偛侩y以管控。當(dāng)年沃爾瑪放棄了很多進(jìn)入一線市場(chǎng)的先機(jī)，就是因?yàn)橐獔?jiān)持獨(dú)資，可見獨(dú)資是有一定道理的。"上述原家樂福高層坦言。
轉(zhuǎn)型之難
既然有問題，就應(yīng)該解決。家樂福并非沒有看到問題所在，回購(gòu)合資門店是家樂福嘗試過的。此前，家樂福受讓了杭州家樂福超市有限公司15%股權(quán)及寧波家樂福商業(yè)有限公司20%股權(quán)，距離獨(dú)資又進(jìn)一步。雖然現(xiàn)在家樂福大多是合資店，但某些區(qū)域明顯在獨(dú)資化，比如華南區(qū)，當(dāng)?shù)?8家門店基本都是獨(dú)資或近乎獨(dú)資。這是家樂福希望從一些非零售主業(yè)的合資伙伴手中回購(gòu)股權(quán)以回流利潤(rùn)的方式，也可以減輕收費(fèi)渠道的獲利壓力。
"但畢竟當(dāng)年的合資政策下，家樂福全國(guó)已經(jīng)鋪設(shè)了大量的合資門店，要全數(shù)回購(gòu)不是一朝一夕的事。"家樂福內(nèi)部人員坦言。
另一項(xiàng)家樂福正在研究的轉(zhuǎn)型方向是網(wǎng)購(gòu)，門店經(jīng)營(yíng)格局已成合資大勢(shì)，但通過總部直接設(shè)立電商板塊來統(tǒng)一管理還是可行的。家樂福內(nèi)部人員透露，目前家樂福已經(jīng)有專門的團(tuán)隊(duì)對(duì)網(wǎng)購(gòu)進(jìn)行了試水，假如網(wǎng)購(gòu)模式可以成功，則又多了一項(xiàng)總部可直接掌控的銷售渠道。
"可惜事情并沒有那么簡(jiǎn)單，物流成本過高、消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣、電商產(chǎn)品與門店產(chǎn)品的差異化等都是困擾。此前也有消費(fèi)者進(jìn)行過網(wǎng)購(gòu)問題的投訴。"有不愿透露姓名的知情者透露，鑒于種種問題，家樂福目前暫停了網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)，希望經(jīng)過調(diào)整后再推出。
"家樂福問題商品事件其實(shí)是行業(yè)弊端的一個(gè)縮影，目前很多零售商都存在類似問題，如何改變自己的盈利模式，增強(qiáng)盈利能力，加強(qiáng)合資公司管理才是根本，轉(zhuǎn)型開拓網(wǎng)購(gòu)等新業(yè)務(wù)是各大零售商都在嘗試的，但實(shí)體零售業(yè)者的電商轉(zhuǎn)型道路困難重重。"時(shí)富金融消費(fèi)類分析師廉波分析。
