圖為從朱先生喉部取出的細鐵絲。 見習記者朱蕾 攝
市民朱先生與家人在消費團購大餐時，被一根長約2厘米的鐵絲卡住了喉管，醫(yī)生拍片后花了近1小時才將鐵絲取出。朱先生事后找到餐廳索賠。
27日中午，朱先生與家人來到武漢天地某主營甲魚的餐廳，消費在大眾點評網(wǎng)上團購的價值165元的4人套餐。在吞下一口青菜后，朱先生突然感覺喉嚨被異物卡住了，當時家人并未在朱先生的喉嚨里發(fā)現(xiàn)異物，他吞了數(shù)口雪碧后就繼續(xù)進餐了。飯后，朱先生與家人離開了餐廳。
下午2點半左右，回家后仍覺得不舒服的朱先生來到附近的天佑醫(yī)院做檢查，照過喉鏡才知道，卡在喉管里的竟是一根鐵絲。醫(yī)生花了近1小時，才將這根長度近2厘米的鐵絲取出。
28日，在與餐廳執(zhí)行總經(jīng)理張憲取得聯(lián)系后，朱先生提出了賠償2000多元的要求，但遭到了拒絕。
昨天下午，記者電話聯(lián)系到張憲，他說，據(jù)監(jiān)控錄像顯示，朱先生在中午1點15分離開餐廳，當時也沒向餐廳反映被異物卡喉。2小時之后，朱先生家人才找到餐廳反映此事，"按現(xiàn)在的情況無法證明鐵絲出自本餐廳，但我們同意補償800元，可此提議被朱先生拒絕了。"
湖北普明律師事務(wù)所的邱華律師認為，朱先生發(fā)現(xiàn)被卡喉時，既沒有報警也沒有立即向餐廳反映，缺乏無利害關(guān)系的第三方證人，維權(quán)出現(xiàn)了取證困難。如果有充分證據(jù)證明經(jīng)營方在服務(wù)合同關(guān)系內(nèi)未保障顧客的人身安全，按《合同法》規(guī)定，則應(yīng)由經(jīng)營方提供醫(yī)療、誤工等方面的賠償。
（武漢晚報）
