新華網(wǎng)???月3日電(記者伍鯤鵬、馬超)時(shí)值歲末,本該熱鬧非常的大餐館大酒樓門前生意卻十分冷清。記者最近在一些城市調(diào)查發(fā)現(xiàn),在中央改變作風(fēng)八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)后,一些高端餐館酒樓出現(xiàn)訂單數(shù)量急劇下滑、預(yù)訂宴席退訂的情況。餐飲行業(yè)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在政務(wù)訂單嚴(yán)重下滑后,高端餐飲酒店行業(yè)或?qū)⒚媾R洗牌,高端餐館酒樓需調(diào)整自身發(fā)展結(jié)構(gòu),開(kāi)拓商務(wù)宴請(qǐng)市場(chǎng),進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型。
訂單數(shù)下滑酒宴退訂,高檔酒樓面臨困境
歲末年初,正是各大餐飲酒樓生意最旺的時(shí)節(jié)。記者在一些城市發(fā)現(xiàn),不少高端餐飲酒店門前車輛稀少、酒店包廂預(yù)訂率不足20%,一片冷清的景象。
"我們30個(gè)包廂,最慘的一天只訂出去7個(gè),不少客人打來(lái)電話退訂包廂。"??跒I海大道一家高端酒店經(jīng)理告訴記者。
"媒體曝光'舌尖上的浪費(fèi)'以后,不少高端餐飲企業(yè)出現(xiàn)宴席取消和退訂的情況,90%以上的政務(wù)訂單都被取消了,對(duì)于酒店的打擊非常明顯。"海南海航迎賓館董事長(zhǎng)王程彬說(shuō),春節(jié)最重要的年夜飯業(yè)務(wù)相比往年也出現(xiàn)下滑。
記者了解到,1月下旬以來(lái),包括星級(jí)酒店、高檔酒樓在內(nèi)的眾多高端餐飲企業(yè)都遭遇到了訂單下滑的寒流,高端宴席訂單的數(shù)量比往年下降了近30%.
"訂單下滑、宴席退訂,連酒都出現(xiàn)滯銷了。"海南省酒店與餐飲協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳恒說(shuō),不少企業(yè)年前預(yù)訂出去的年夜飯業(yè)務(wù)被取消,部分酒店超過(guò)一半的包廂被退訂。記者從多地高檔酒樓了解到,這些被退訂的宴席多為政府單位和企業(yè)的年終聚餐和團(tuán)拜宴會(huì)。
各種因素凸顯餐飲行業(yè)困境
"大量政務(wù)酒宴訂單的流失可以說(shuō)是目前導(dǎo)致訂單數(shù)下滑最為直接的原因。"海南省政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任李仁君告訴記者,以往很多高檔餐飲酒店都依靠政務(wù)訂單維持生計(jì),現(xiàn)在這類訂單的消失,直接讓他們面臨生存的困境。
王程彬說(shuō),以他經(jīng)營(yíng)的酒店為例,去年酒店的收入是8630萬(wàn)元人民幣,其中餐飲占到了總收入的58%,而各類公務(wù)餐飲消費(fèi)又占到了總餐飲消費(fèi)的30%到40%."本來(lái)餐飲業(yè)就是一個(gè)利潤(rùn)率低的行業(yè),這部分收入的消失直接導(dǎo)致酒店利潤(rùn)的急速下跌,未來(lái)部分高端酒店餐館的經(jīng)營(yíng)前景不容樂(lè)觀。"
部分專家認(rèn)為,除公務(wù)政務(wù)訂單的流失這個(gè)直接因素之外,稅費(fèi)逐年上升,經(jīng)營(yíng)成本的上漲也是導(dǎo)致目前高端餐飲行業(yè)陷入困境最為主要的原因。
"公務(wù)訂單的流失只是讓目前高端餐飲行業(yè)的困境徹底凸顯而已,經(jīng)營(yíng)成本的上升才是高端餐飲行業(yè)目前經(jīng)營(yíng)困難的癥結(jié)所在。"李仁君說(shuō)。
王程彬說(shuō),過(guò)去幾年海南部分高端餐飲酒店的人力資源成本每年以10%至20%的速度遞增,同時(shí)各種原材料價(jià)格以及房屋租金也呈上漲趨勢(shì)。12月份??谑兄攸c(diǎn)監(jiān)測(cè)的18種蔬菜,每市斤蔬菜平均零售價(jià)格達(dá)3.36元,環(huán)比上漲10.89%,同比上漲5.11%.
除了不斷推高的人力資源成本和原材料成本外,不斷增加的稅費(fèi)也綁住了各大餐飲酒店的手腳。"稅費(fèi)的提高讓所有餐飲酒店都很頭疼,現(xiàn)在??诰陀邪▋r(jià)格調(diào)節(jié)基金和教育附加費(fèi)在內(nèi)的多種新增收費(fèi),進(jìn)一步攤薄了餐飲酒店的利潤(rùn)。"??谟^海溫泉酒店總經(jīng)理李小妹說(shuō)。
突破困境,高端餐飲業(yè)需打內(nèi)功、調(diào)策略
"對(duì)于八項(xiàng)規(guī)定的出臺(tái),餐飲協(xié)會(huì)以及各大餐飲酒店都非常支持,雖然營(yíng)業(yè)額受到一些影響,但這對(duì)于高端餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。"海南省管理現(xiàn)代化研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)胡衛(wèi)東認(rèn)為。
業(yè)內(nèi)人士指出,高端餐飲行業(yè)需要注重民間市場(chǎng)的需求,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念并培育新市場(chǎng),在特色化和標(biāo)準(zhǔn)化上下更多的工夫。
海南師范大學(xué)地理與旅游學(xué)院教授唐少霞認(rèn)為,高端餐飲行業(yè)發(fā)展不能依靠政務(wù)消費(fèi)以及公款吃喝來(lái)支持,需加大商務(wù)宴請(qǐng)比例,吸引普通消費(fèi)者的中端消費(fèi),挖掘大眾消費(fèi)群體。
對(duì)于目前稅費(fèi)過(guò)高的現(xiàn)象,各餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)者建議在原材料和勞動(dòng)力成本增長(zhǎng)過(guò)快的情況下,政府應(yīng)考慮取消部分不合理的稅費(fèi),采取扶持政策以降低餐飲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。