新華網(wǎng)湖南頻道長(zhǎng)沙3月14日專(zhuān)電（記者周楠）湖南省消費(fèi)者委員會(huì)2012年受理的消費(fèi)投訴中，涉及食品的投訴量同比上升比例最高，同比增長(zhǎng)53.7%.業(yè)內(nèi)人士表示，涉及食品安全的投訴連年增加，在"3?15"來(lái)臨之際，必須引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)一步加強(qiáng)維權(quán)。
湖南省2011年涉及食品的投訴量為2054件，2012年這一數(shù)字上升到3158件，同比增長(zhǎng)了53.7%.這些投訴主要集中在食品質(zhì)量、預(yù)包裝食品標(biāo)簽及假冒偽劣等問(wèn)題，而質(zhì)量問(wèn)題尤為突出。在湖南省工商局和湖南省消委最新公布的2012年流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管十大案例中，反映食品質(zhì)量問(wèn)題的案例占絕大多數(shù)。
"津市非法生產(chǎn)銷(xiāo)售地溝牛油案"觸目驚心。據(jù)了解，犯罪嫌疑人雷某從屠宰戶處收購(gòu)只能用作工業(yè)用的廢牛油，添加非食用物質(zhì)，加工成食用牛油，批發(fā)給黃某等四人銷(xiāo)售。工商與公安部門(mén)聯(lián)合對(duì)這一案件進(jìn)行查處，黃某等四人分別被工商部門(mén)罰款3萬(wàn)元，雷某被公安機(jī)關(guān)逮捕。
"長(zhǎng)沙市天心區(qū)某超市銷(xiāo)售過(guò)期餐包案"讓不少消費(fèi)者利益受損。據(jù)了解，這家超市將部分超過(guò)保質(zhì)期的餐包更換標(biāo)簽，讓這些過(guò)期食品"搖身一變"成為保質(zhì)期內(nèi)的食品，然后向市民銷(xiāo)售這類(lèi)商品近1000個(gè)，貨值4700余元。工商部門(mén)接到舉報(bào)后進(jìn)行查處，責(zé)令這家超市改正違法行為，沒(méi)收違法所得，并處罰款1.7萬(wàn)余元。
據(jù)湖南省消費(fèi)者委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李鏡亮介紹，涉及食品的投訴量連年居高不下，上升幅度大。在維權(quán)取證中，生產(chǎn)方、銷(xiāo)售方、廣告宣傳方相互推卸責(zé)任，給工商部門(mén)和消委調(diào)解處理增加了難度。在"3?15"來(lái)臨之際，必須引導(dǎo)更多消費(fèi)者加強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，提高維權(quán)本領(lǐng)。（完）
