創(chuàng)業(yè)ID
企業(yè)名稱:廣州十五分鐘電子商務(wù)有限公司
創(chuàng)業(yè)時(shí)間:2012年
創(chuàng)業(yè)地點(diǎn):廣州
創(chuàng)始人:賀鴻鳴
商業(yè)模式:農(nóng)場(chǎng)直供綠色蔬菜,在居民區(qū)開(kāi)連鎖店經(jīng)營(yíng),以后配送線上訂單。
融資情況:3月獲聯(lián)想之星千萬(wàn)元A輪投資
生鮮電商先烈一片,但愿意一探這片電商最后“藍(lán)海”的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)仍然前赴后繼。賀鴻鳴自從兩年前創(chuàng)立15分綠色生活就一直在“試錯(cuò)”,從定位高端到走大眾市場(chǎng),從純電商運(yùn)營(yíng)到布局線下生鮮連鎖。“門(mén)店就開(kāi)在居民區(qū)的菜市場(chǎng),這也是以后的配送網(wǎng)點(diǎn)。”他告訴南都記者,有了線下的鋪墊和支撐,再發(fā)力線上會(huì)走得更穩(wěn)。
【精簡(jiǎn)蔬菜品類】
賀鴻鳴在物流行業(yè)有13年的經(jīng)驗(yàn),曾在寶供物流集團(tuán)任職運(yùn)營(yíng)總監(jiān),并在第三方物流公司新加坡葉水福集團(tuán)任職中國(guó)區(qū)域總經(jīng)理,而另一位聯(lián)合創(chuàng)始人則出身IT行業(yè),擔(dān)任過(guò)上市公司的高管。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合本以為能在生鮮行業(yè)輕松殺出一條路,但直到真正踏入才發(fā)現(xiàn),這里高手如云,且先烈無(wú)數(shù)。
“我們?cè)咀龅氖羌冸娚?,線上下單、配送上門(mén),跟先烈們的模式差不多,但越走下去,越覺(jué)得心里不踏實(shí)。”賀鴻鳴告訴南都記者,自建配送團(tuán)隊(duì),高成本是道繞不過(guò)的坎,而如果委托第三方物流,又擔(dān)心不能及時(shí)送達(dá)、保鮮受影響等問(wèn)題,這個(gè)矛盾隨著銷售量的增大愈加突顯。為了有錢(qián)可賺,團(tuán)隊(duì)只好把銷售的對(duì)象定位高端消費(fèi)人群,但其實(shí)他們心里明白,只做高端,很難真正打開(kāi)市場(chǎng)。
會(huì)不會(huì)生鮮不太適合一上來(lái)就做電商?這是賀鴻鳴在兩年跌撞摸索中開(kāi)始反思的問(wèn)題,他分析,既然一步到電商困難重重,那何不回過(guò)頭來(lái),先從比較接地氣的線下生鮮門(mén)店做起,這也切合目前消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣。“線下干的都是苦活、累活,但團(tuán)隊(duì)要活下來(lái),必須沉下去。”賀鴻鳴說(shuō)。
不過(guò),現(xiàn)在很多大型超市都有賣生鮮食品,現(xiàn)在才起步的15分綠色生活,機(jī)會(huì)在哪里?賀鴻鳴告訴南都記者,他們發(fā)現(xiàn)在小區(qū)菜市場(chǎng)里,還沒(méi)有一個(gè)“綠色蔬菜品牌”,如果他們深入居民區(qū)經(jīng)營(yíng),還是大有可為的。
既然要做綠色蔬菜品牌,那么就專注于蔬菜,明確定位以后,15分綠色生活把原來(lái)水果等其他品種一一砍掉。賀鴻鳴說(shuō),作為初創(chuàng)的生鮮企業(yè),控制成本得在品類上做減法,目前他們?cè)谑鄣氖卟擞?0多種,還是嫌太多,接下來(lái)會(huì)更精簡(jiǎn)些。
【直供+自建物流】
南都記者走訪了15分綠色生活的門(mén)店,與同樣銷售綠色蔬菜的超市相比,他們的價(jià)格至少能便宜一半以上。賀鴻鳴說(shuō),他們選擇了做社區(qū)居民的生意,就不能賣貴菜,繞開(kāi)中間環(huán)節(jié)、從基地直供,才有可能把價(jià)格降下來(lái)。
目前跟15分綠色生活合作的出口蔬菜基地總共有8個(gè),都是生產(chǎn)出口和供港蔬菜的,分布在云南、寧夏、甘肅等地,15分綠色生活跟基地簽訂包銷協(xié)議,有些還成了他們的專供農(nóng)場(chǎng)。
然而,門(mén)店剛開(kāi)業(yè)不久,銷售量有限,何以有底氣消化那么多農(nóng)場(chǎng)的直供蔬菜?賀鴻鳴說(shuō),如果只有C端零售肯定做不了這樣的規(guī)模,于是他們又另外拓展了B端的大宗農(nóng)產(chǎn)品(9.48, -0.02, -0.21%)批發(fā)業(yè)務(wù),每天都有2到3個(gè)貨柜的蔬菜銷往海外。牽頭這塊業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)成員,曾經(jīng)在一家專門(mén)經(jīng)營(yíng)蔬菜的香港上市公司擔(dān)任銷售副總,因此渠道、經(jīng)驗(yàn)都不成問(wèn)題。蔬菜批發(fā)的需求量相當(dāng)大,目前B端業(yè)務(wù)占15分綠色生活80%的營(yíng)收。不過(guò)賀鴻鳴坦言,做B端最終還是為了做C端,有了批發(fā)作為“靠山”,他們才有可能源源不斷地為社區(qū)渠道提供安全、新鮮、高性價(jià)比的綠色蔬菜。
把蔬菜從千里之外的基地保質(zhì)、保鮮地送到門(mén)店,需要強(qiáng)大的物流供應(yīng)鏈作為支撐。為此,15分綠色生活在廣州芳村自建了2000平方米的冷庫(kù)加工中心,冷藏車把蔬菜運(yùn)送到加工中心以后,通過(guò)設(shè)備自動(dòng)包裝,再運(yùn)往門(mén)店。賀鴻鳴說(shuō),因?yàn)槭侨汤滏湥锪髟谇捌诘钠鸩酵度敕浅8?,尤其是他們的冷?kù)和加工中心,加上流動(dòng)資金沒(méi)有千把萬(wàn)做不成,而這也正是生鮮行業(yè)的門(mén)檻所在。另外,他們還開(kāi)發(fā)了一套信息管理系統(tǒng),從生產(chǎn)、配送到檢驗(yàn)全程可回溯,在蔬菜的包裝上都用上了二維碼。
目前,15分綠色生活有15家線下體驗(yàn)店,全部集中在廣州天河區(qū)。賀鴻鳴已經(jīng)有規(guī)模擴(kuò)張的全盤(pán)計(jì)劃:先集中精力把一個(gè)區(qū)做好,在一兩個(gè)月內(nèi)開(kāi)滿40-50家店,然后再把這種模式復(fù)制到其他區(qū)。對(duì)于目前的經(jīng)營(yíng)情況,賀鴻鳴說(shuō),周邊居民的接受度都還比較高,單店能盈利或者至少持平。當(dāng)然,線下做的這些功夫都只是鋪墊,15分綠色生活的最終目標(biāo),是做真正的生鮮電商。
【風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)】
點(diǎn)評(píng)人:起點(diǎn)創(chuàng)業(yè)營(yíng)創(chuàng)始合伙人查立
生鮮電商有春天
說(shuō)實(shí)話,我不太認(rèn)同生鮮電商先烈一片,相反,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不斷冒出,并且蓬勃發(fā)展,至少在上海這邊做得不錯(cuò)。生鮮的市場(chǎng)需求量很大,而從消費(fèi)群體來(lái)看,現(xiàn)在白領(lǐng)的消費(fèi)能力都很強(qiáng),多花點(diǎn)配送的錢(qián)買綠色生鮮食品都是能夠接受的,成本不是大問(wèn)題。1號(hào)店里增長(zhǎng)最快的是生鮮電商,他們?cè)谏虾4蟾?個(gè)月全部鋪上生鮮,在北京1個(gè)月就做起來(lái),中糧集團(tuán)也在做這塊。小團(tuán)隊(duì)同樣可以活得不錯(cuò),我看過(guò)不少案例,就在郊區(qū)開(kāi)個(gè)20、30畝的小農(nóng)場(chǎng),自己種綠色蔬菜,然后瞄準(zhǔn)幾個(gè)高檔樓盤(pán)或會(huì)所,自建或者找第三方物流配送。總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得生鮮電商環(huán)境大好,關(guān)鍵看企業(yè)怎么抓住機(jī)會(huì),把這盤(pán)生意經(jīng)營(yíng)好。采寫(xiě):南都記者梁卓慧