7月30日，南充市農(nóng)牧業(yè)局舉行了12316為農(nóng)服務(wù)熱線和鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺開通儀式，此舉將為農(nóng)民找到農(nóng)產(chǎn)品的銷售市場提供幫助，解決服務(wù)農(nóng)民“最后一公里”的問題。

12316熱線開通的同時，相應(yīng)成立了12316服務(wù)中心，提供24小時服務(wù)。凡是打進熱線咨詢的問題，能當(dāng)場解決的立即答復(fù)；不能當(dāng)場解決的，服務(wù)中心在一個小時內(nèi)聯(lián)系相關(guān)縣（市、區(qū)）的有關(guān)科技人員到現(xiàn)場解決。為了提供更強大的技術(shù)支撐，目前，南充市成立了9個首席專家團隊，1個首席專家?guī)ьI(lǐng)一個科技團隊，牽頭服務(wù)一個產(chǎn)業(yè)，帶領(lǐng)一方百姓致富。

南充市鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺主要是展示、銷售南充市優(yōu)質(zhì)、特色農(nóng)產(chǎn)品。目前，南充已經(jīng)有多家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)紛紛觸“電”，尋找更廣闊的市場和空間。為了適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要，西充縣龍興公司分別在成都和南充建設(shè)了4處倉庫和配送中心，購置了近70臺物流冷鏈車輛和速遞電動車。