深圳特區(qū)報訊(記者 何泳)沃爾瑪昨天宣布在深圳、東莞、惠州、廈門四個城市,先行啟動生鮮“省心新鮮”項目。
為進一步提升生鮮商品的服務(wù),沃爾瑪承諾“14天內(nèi)鮮食商品100%無條件退款”。顧客如對已購買的生鮮商品有任何不滿意,均可于購買后14日內(nèi),憑小票或沃爾瑪磅秤標簽進行退款。對于所有退貨的商品,沃爾瑪將及時銷毀,杜絕再次售賣。
新鮮和品質(zhì)是顧客購買生鮮商品最關(guān)心的因素。由于對生產(chǎn)、加工、儲存、運輸和保鮮技術(shù)的要求更為嚴苛,肉、菜、水果、海鮮等生鮮商品一直是考驗零售業(yè)大賣場軟實力的關(guān)鍵品類。沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢(Sean Clarke)表示:公司繼續(xù)努力構(gòu)建立體、完善的食品安全體系,不斷強化供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)中的食品安全管理。
據(jù)了解,沃爾瑪將在3年累計投入超3億元人民幣,以進一步保障商場所售產(chǎn)品的安全性。