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費穎:看順豐優(yōu)選、天天果園如何打造生鮮O2O

   2014-11-30 億歐網(wǎng)4080
核心提示:褚橙、柳桃、潘蘋果,一個個帶著名人背景和故事的生鮮品牌;本來生活、沱沱工社一個個垂直生鮮電商平臺;還有天貓、京東等綜合電

褚橙、柳桃、潘蘋果,一個個帶著名人背景和故事的生鮮品牌;本來生活、沱沱工社一個個垂直生鮮電商平臺;還有天貓、京東等綜合電商平臺進軍生鮮領(lǐng)域;順豐優(yōu)選、樂視、東航等企業(yè)跨界布局生鮮電商。當(dāng)標(biāo)品電子商務(wù)開始進入成熟運作軌道,以O(shè)2O為主的新型商業(yè)也開始快速發(fā)展,生鮮O2O則為其一。在雙十一狂歡購物節(jié)阿里創(chuàng)下571億銷售記錄時,很多生鮮企業(yè)是排斥加入雙十一促銷戰(zhàn)的,因為對質(zhì)量、配送時間要求嚴(yán)格的生鮮產(chǎn)品注定從產(chǎn)品屬性上無法戰(zhàn)勝庫存積壓的壓力;但也有一些企業(yè)采取一些方式、方法很好的搭上了這班狂歡列車,本文億歐網(wǎng)將列舉順豐優(yōu)選、天天果園兩家生鮮O2O平臺,看他們是如何借雙十一的東風(fēng)發(fā)展生鮮電商的。

順豐優(yōu)選聯(lián)手嘿客,線上線下真正實現(xiàn)O2O

今年雙十一,順豐優(yōu)選宣布其當(dāng)天的銷售額超過7200萬,訂單超過19萬個。其從11月6號便開始了雙十一活動,并通過與線下嘿客店聯(lián)手共同打造生鮮O2O的閉環(huán)。除店內(nèi)宣傳展示外,嘿客店還提供了現(xiàn)場下單和常溫包裹自提等服務(wù)。相對于其他家生鮮電商平臺來說,傳統(tǒng)快遞巨頭顯然有著更加先天的優(yōu)勢,比如線下嘿客店可以聯(lián)動,線下物流可以專門配送等。不僅如此,出自自家順豐優(yōu)選的生鮮貨品,除了有“優(yōu)先登機”的VIP待遇,順豐物流還針對同城生鮮訂單增加了發(fā)車班次,異地裝載率到達(dá)60%后也采取直發(fā)而非中轉(zhuǎn)形式,以提升配送效率。

順豐優(yōu)選副總裁陳旭此前在接受媒體采訪時曾表示,目前的生鮮電商并未進入大眾市場,2015年之前仍是行業(yè)蓄勢期。而未來生鮮電商只有實現(xiàn)O2O,形成規(guī)模、降低冷鏈配送成本后,才能打造成熟的生鮮電商市場。從這個層面來說,順豐優(yōu)選確實更具優(yōu)勢,從今年雙十一7200萬的銷售數(shù)據(jù)可見一斑。

另外,除自家平臺順豐優(yōu)選外,包括京東、天貓“喵鮮生”在內(nèi)的生鮮電商平臺同樣選擇順豐快遞作為其物流選擇,可見順豐在其主業(yè)物流上的明顯優(yōu)勢。

雙十一生鮮品類銷冠天天果園,讓水果標(biāo)準(zhǔn)化

根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)監(jiān)測工具數(shù)據(jù)魔方顯示,在生鮮水果排行榜中,天天果園繼續(xù)蟬聯(lián)冠軍。據(jù)天天果園在線營銷部透露,其爆款產(chǎn)品智利櫻桃,雙十一當(dāng)天達(dá)到平均每秒售出兩千多顆,8分鐘銷售額突破一百萬。

據(jù)億歐網(wǎng)整理了解,天天果園上大多數(shù)的水果都是從國外進口而來,而且是采取原產(chǎn)地直購的形式。與國內(nèi)不同的是,國外果園完全是機械化、規(guī)模化生產(chǎn),水果的大小、重量、甜度等方面都可做到標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),因此對于天天果園這樣的平臺來說,采取直接合作的方式更容易控制產(chǎn)品的銷售和品牌的打造。

另外,從成立之初,天天果園便選擇了線上線下兩條腿并行發(fā)展的策略,擁有在線商城、線下實體店、電視購物、手機端頁面、電話訂購等方式打通銷售渠道。今年3月,天天果園完成了數(shù)千萬美元的融資,融資后的資金將用于逐步在上海以外的地區(qū)自建倉儲、物流、做冷鏈、包裝,解決水果易損和溫控等問題。

對于天天果園來說,特色標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品+原產(chǎn)地供貨+全渠道營銷+建設(shè)完善供應(yīng)鏈,也許越來越“重”才是它真正的價值所在。

對于生鮮電商來說,大部分企業(yè)正處于1.0的早期產(chǎn)品階段,如何能獲得更多有特色、可標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品是其發(fā)展要務(wù)。就好比京東與獐子島的合作,天天果園與各國駐滬總領(lǐng)事館農(nóng)貿(mào)處、水果協(xié)會的合作等,能夠掌握到產(chǎn)品的原產(chǎn)地能在一定程度上更快的控制供應(yīng)鏈,縮短流通過程,使生鮮電商這個時效品類不至于在運輸和中轉(zhuǎn)過程中有太多的耗損。而2.0時代,則需要更多的在渠道上進行打通,目前很多的平臺都是自建官網(wǎng)或入駐第三方,對現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O時代而言,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要發(fā)展線上線下全線通路,形成資源的聯(lián)動性,才能在激烈的市場競爭中占據(jù)地域和品牌曝光的先機。未來的3.0時代,則對企業(yè)的物流、倉儲、冷鏈等方面要求更加嚴(yán)格?,F(xiàn)狀而言,多家企業(yè)都在布局,建設(shè)自己的“護城河”,但真正能否實現(xiàn)生鮮產(chǎn)品的快速配送,除干線物流外,最后一公里也是至關(guān)重要的一步。消費者的需求很簡單,就是在他們想吃的時候,可以很快的吃到新鮮商品;但就是這一簡單的要求,卻考驗著企業(yè)的多方面能力,可以說,對于行業(yè)來講,生鮮O2O的發(fā)展還任重道遠(yuǎn)。

 
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