浙江在線12月06日訊 28歲的張某,他從不承認(rèn)自己是職業(yè)打假人。但是對于不少法院來說,這是一張熟面孔。
這一回他又抓住了商家的什么把柄呢——筆誤。
今年年初,張某在杭州濮家新村附近的一家大型超市,一口氣買了8瓶雪詩尼冰紅酒,每瓶318元,8瓶就是2544元。
張某說,他回到家后發(fā)現(xiàn)了問題:商品的價(jià)格標(biāo)簽上明明寫著這個(gè)酒的規(guī)格是3750ml,但是實(shí)際上他發(fā)現(xiàn)只有375ml。問題就出在這里。
事后,張某向消協(xié)和工商都進(jìn)行了投訴,消協(xié)和工商受理之后調(diào)查。超市方面解釋:“哎呀,確實(shí)是我們失誤了,是工作人員在打印價(jià)格標(biāo)簽的時(shí)候,多打了一個(gè)‘0’,使得375ml變成了3750ml。馬上改。”
但是張某覺得,僅僅改正是不夠的。因此在今年4月他起訴到杭州江干法院。
張某提出,超市方面將容量為375ml的雪詩尼冰紅酒標(biāo)注為3750ml予以銷售,明顯存在欺詐銷售,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者購買商品價(jià)款三倍的賠償。
他提了兩條訴訟請求:一是,超市標(biāo)注每瓶3750ml,現(xiàn)在每瓶是375ml,那么顧客一共買了8瓶,超市要補(bǔ)足顧客27000ml,估價(jià)22896元;第二,超市還要賠償3倍的酒價(jià)款,即7365元。兩項(xiàng)合計(jì)30261元。
案子在今年7月、10月開過兩次庭,張某后來把訴訟請求減少到一項(xiàng),也就是要求一賠三。
超市方面堅(jiān)決不認(rèn)為自己欺詐,辯解道:“確實(shí)是我們出了差錯,但是商品標(biāo)簽最重要的作用是展示價(jià)格,商品規(guī)格以實(shí)物為準(zhǔn),而酒就放在你面前,你不可能僅僅因?yàn)闃?biāo)簽上多了一個(gè)0,就將375ml誤以為3750ml,這不符合一般消費(fèi)者的常識和認(rèn)知。”
近日,江干區(qū)法院對此案做出了判決。法院也認(rèn)為根據(jù)日常經(jīng)驗(yàn),這375ml和3750ml還是應(yīng)該分得清楚的,超市以此來欺詐消費(fèi)者也不現(xiàn)實(shí)。所以不支持原告的訴訟,不過,超市方面在價(jià)格標(biāo)簽上把規(guī)格標(biāo)錯了,確有過錯,500多元的訴訟費(fèi)超市承擔(dān)一半。