中國甘肅網(wǎng)12月25日訊據(jù)蘭州晚報(bào)報(bào)道(通訊員 高飛 記者 彭維國文 /圖)近日,榆中縣剛開業(yè)的何記便民超市誤將變質(zhì)糯米出售給市民,超市質(zhì)檢人員發(fā)現(xiàn)后迅速發(fā)出消息,開始在全縣城追尋變質(zhì)米。目前,有一大半出售的變質(zhì)米已被收回,其余的還在繼續(xù)追尋中。何記便民超市的此舉,受到顧客們的贊揚(yáng)。
事件:網(wǎng)上發(fā)消息超市追尋問題米
12月22日,一則《全城搜米——榆中何記便民綜超緊急通知》的消息在榆中縣各大網(wǎng)絡(luò)論壇、微信朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。消息稱,該超市開業(yè)期間出售的圓粒糯米有零星米蟲現(xiàn)象,現(xiàn)緊急召回。這兩天,這則追尋變質(zhì)米的消息還繼續(xù)在傳播。
通知中說,由于超市采購人員疏忽大意,把關(guān)不嚴(yán),致使購進(jìn)的由安徽省鳳臺(tái)縣文新米業(yè)有限公司生產(chǎn)的“文新牌”圓粒糯米有零星米蟲。經(jīng)與廠家緊急溝通,確認(rèn)該商品非過期食品,而是因存儲(chǔ)不當(dāng)出現(xiàn)此種現(xiàn)象?,F(xiàn)公司緊急將所剩商品采取下架處理。經(jīng)自查,此商品已售出50斤,單價(jià)為3.5元/斤,購買人數(shù)為22人。希望在超市開業(yè)當(dāng)日及次日(12月20日—12月21日)購買此商品的客戶速來超市辦理退貨。超市除全額退款外,還將給每個(gè)客戶提供“金佰”牌卷紙一提作為補(bǔ)償。
超市:大部分問題糯米已收回
12月24日,何記便民綜超負(fù)責(zé)人何軍介紹說,21日那天,由于剛剛開業(yè),顧客很多,大家都比較忙,沒發(fā)現(xiàn)糯米有變質(zhì)情況。第二天下午,質(zhì)檢人員發(fā)現(xiàn)糯米有米蟲后,超市立即通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布消息,追尋已經(jīng)出售的糯米。目前,大部分出售的糯米已經(jīng)收回,他們對顧客進(jìn)行了道歉,并且根據(jù)顧客的意愿,做了退貨補(bǔ)償。前來退貨的小劉告訴記者,他購買后第二天便在微信平臺(tái)看到“何記便民綜超全城尋米”的通知,于是過來退貨,他對商家這種對消費(fèi)者食品安全負(fù)責(zé)的態(tài)度表示贊賞。
“我們剛開業(yè),經(jīng)驗(yàn)不足,非常抱歉給顧客帶來不便。”超市的楊經(jīng)理不好意思地說,食品安全是大事情,他們不敢有半點(diǎn)馬虎,他向公眾承諾:在以后的經(jīng)營中,嚴(yán)抓食品安全關(guān),嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),把一切危害百姓身體健康的商品擋在超市門外。