2014年電商渠道下沉提速
《2014上半年家電網(wǎng)購分析報(bào)告》顯示，2014年上半年我國家電網(wǎng)購市場規(guī)模達(dá)830億元，同比增長56.6%，電商渠道已經(jīng)成為購買家電的主力渠道。各大電商都虎視眈眈的3~6線市場，競爭廝殺的氛圍最終以一個(gè)頗為接地氣的形式呈現(xiàn)——刷墻。早在2013年，網(wǎng)上就曾爆出淘寶網(wǎng)在農(nóng)民家的大墻上刷出“生活想要好，趕緊上淘寶”的標(biāo)語。除此以外，包括阿里京東在內(nèi)的電商巨頭開始發(fā)力農(nóng)村電商市場。
京東2014年底推出首家京東幫服務(wù)店，定位于農(nóng)村、縣鄉(xiāng)等家電市場，實(shí)現(xiàn)配送、安裝、維修、營銷四位一體服務(wù)，將加速實(shí)現(xiàn)渠道下沉和O2O落地戰(zhàn)略。此前，京東已開展“大蓬車百城行”活動(dòng)；并與上海、哈爾濱、溫州、西安、烏魯木齊、東莞等15座城市的萬余家便利店達(dá)成戰(zhàn)略合作，這些便利店將通過京東提供的O2O模式進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
2014年12月，當(dāng)當(dāng)自營百貨實(shí)現(xiàn)了從之前的3個(gè)倉向北京、武漢、成都等15個(gè)倉完成鋪貨，通過自建倉儲(chǔ)，多倉鋪貨、與順豐等社會(huì)化物流深度合作，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全面的渠道下沉。
2014年7月，阿里巴巴集團(tuán)舉辦“首屆中國縣域經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)峰會(huì)”，10月，阿里巴巴集團(tuán)在首屆浙江縣域電子商務(wù)峰會(huì)上宣布，啟動(dòng)千縣萬村計(jì)劃，在三至五年內(nèi)投資100億元，建立1000個(gè)縣級運(yùn)營中心和10萬個(gè)村級服務(wù)站。還有蘇寧等各大電商巨頭也已布局農(nóng)村電商市場。
業(yè)內(nèi)人士表示，農(nóng)村電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，有賴于一批國內(nèi)大型網(wǎng)企加速推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場深化；同時(shí)，更與后金融危機(jī)時(shí)代我國全面調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)升級有關(guān)。在沿海務(wù)工的農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為家鄉(xiāng)帶回了互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易與消費(fèi)的新理念。
渠道下沉是電商必然選擇
在信息消費(fèi)大背景下，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)滲透至縣域經(jīng)濟(jì)時(shí)，一個(gè)新的市場——農(nóng)村電子商務(wù)市場正在加速形成。那么，為何眾電商紛紛選擇渠道下沉，布局農(nóng)村市場？
首先，政策導(dǎo)向。中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于全面深化農(nóng)村改革加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的若干意見》明確提出，要完善農(nóng)村物流服務(wù)體系，加快郵政系統(tǒng)服務(wù)“三農(nóng)”綜合平臺(tái)建設(shè)，實(shí)施村內(nèi)道路硬化工程，以西部和集中連片特困地區(qū)為重點(diǎn)加快農(nóng)村公路建設(shè)。在2014年全國郵政管理工作會(huì)議上，國家郵政局提出啟動(dòng)“快遞下鄉(xiāng)”工程，推進(jìn)“快遞西進(jìn)”工程。從中央一號文件到國家郵政局的“快遞下鄉(xiāng)”工程，相關(guān)利好政策及舉措的出臺(tái)，不僅為農(nóng)村電子商務(wù)市場的發(fā)展指明了方向，也奠定了物流基礎(chǔ)。此外，在地方政府推動(dòng)下，“淘寶村”如雨后春筍般出現(xiàn)在廣大農(nóng)村地區(qū)。
其次，一二線城市網(wǎng)購增速放緩，漸成紅海，農(nóng)村地區(qū)潛力待挖掘。根據(jù)阿里巴巴研究院《農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)報(bào)告》數(shù)據(jù)摘要顯示，過去三年，淘寶農(nóng)村消費(fèi)占比不斷提升，從2012年第二季度的7.11%提升到了2014年第一季度的9.11%。預(yù)測2014年市場規(guī)模達(dá)到1800億元，2016年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量有可能突破4600億元。毋庸置疑，無論是哪個(gè)行業(yè)，一二線城市都是必須首先要占領(lǐng)的市場，但由此帶來的則是日益白熱化的競爭、頻繁的價(jià)格戰(zhàn)，以及不斷走低的利潤，電商行業(yè)也不例外。在此背景下，三到六線城市以及農(nóng)村電商市場的崛起則為電商提供了一個(gè)新的市場。在過去，人們往往認(rèn)為縣級城市、農(nóng)村等地域由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較慢，消費(fèi)水平低，導(dǎo)致很多企業(yè)對這一市場不加重視。
易觀數(shù)據(jù)顯示，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中藍(lán)領(lǐng)用戶最多，白領(lǐng)用戶次之；網(wǎng)民中二、三線城市人口占比接近五成，鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民另一個(gè)有力增長點(diǎn)。一方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對人們的生活、消費(fèi)模式的改變不會(huì)因?yàn)榈赜颉⒊鞘卸兴顒e，越來越多的農(nóng)民開始通過網(wǎng)絡(luò)購物，享受網(wǎng)上生活；另一方面，隨著農(nóng)村信息化進(jìn)程的加快，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出售農(nóng)產(chǎn)品正日益普及，且這種需求不斷擴(kuò)大。
如何掘金農(nóng)村電子商務(wù)藍(lán)海？
農(nóng)村電子商務(wù)市場是一個(gè)新的藍(lán)海市場，且潛力巨大，但無論是快遞行業(yè)還是電商行業(yè)，要想真正掘金，確保這一市場健康持續(xù)發(fā)展，還存在諸多開拓難點(diǎn)：農(nóng)村地區(qū)物流基礎(chǔ)尚未完善，物流成本高；農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)差，PC及智能手機(jī)普及率低；農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民網(wǎng)購及網(wǎng)上支付習(xí)慣未形成；農(nóng)村地區(qū)品牌意識薄弱，山寨產(chǎn)品充斥等。要想在這個(gè)市場上站一席之地，電商企業(yè)還需修煉內(nèi)功。
首先，在中國這個(gè)發(fā)展極不平衡、人口眾多的“深袋市場”，電商下鄉(xiāng)要發(fā)動(dòng)群眾，因而，提升消費(fèi)體驗(yàn)成為重中之重。要讓網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的觀念、習(xí)慣在農(nóng)村真正得到普及，不僅需要發(fā)揮率先網(wǎng)絡(luò)化農(nóng)民的標(biāo)桿、帶動(dòng)作用，更需要政府的宣傳，此外，企業(yè)也需要通過免費(fèi)體驗(yàn)等方式帶動(dòng)農(nóng)民改變觀念。
屏蔽此推廣內(nèi)容其次，移動(dòng)端布局很關(guān)鍵。特別是許多農(nóng)民缺乏基本的電腦常識、上網(wǎng)操作，也就談不到通過網(wǎng)絡(luò)開店、手機(jī)支付等更深度的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活。因此，這需要地方政府在政策、資金方面予以扶持，如開辦定期的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、組建必要的信息化人才隊(duì)伍等。
再次，創(chuàng)新是永恒的主題，探索、建立電商企業(yè)進(jìn)軍農(nóng)村新模式，有助企業(yè)在競爭中脫穎而出。
電商企業(yè)進(jìn)農(nóng)村不應(yīng)該僅僅是停留在刷墻中，如果跨不過去以上三關(guān)，電商企業(yè)就難以真正在農(nóng)村市場施展開來。電商企業(yè)應(yīng)不焦躁，做好基本功最重要。
