“我看見那兒教上網(wǎng)、能充電、管殺毒,聽說還能幫忙熱飯、買車票和訂酒店……啥都能干!”4月24日,石家莊地區(qū)首家蘇寧易購服務(wù)站進(jìn)駐新樂,家在當(dāng)?shù)氐耐醮蠼愎淞艘蝗χ?,?dāng)起了義務(wù)宣傳員,在鄰里間細(xì)數(shù)起服務(wù)站的好處。
王大姐口中“啥都能干”的地方,就是位于新樂的石家莊地區(qū)首家蘇寧易購自營服務(wù)站。新樂站的開業(yè)不僅大大方便了農(nóng)村及周邊縣市群眾的網(wǎng)購生活,更標(biāo)志著以此為導(dǎo)向的河北省農(nóng)村電商發(fā)展由此開啟新里程,蘇寧的農(nóng)村電子商務(wù)戰(zhàn)略,不僅讓我省百萬農(nóng)民變身新的網(wǎng)購消費(fèi)者,更幫助老百姓利用電子商務(wù)改變現(xiàn)有的生活和生產(chǎn)方式。
小服務(wù)站帶來大便捷 小鎮(zhèn)居民樂享大城服務(wù)
24日一早,新樂蘇寧易購服務(wù)站開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)百余平米的店面就已經(jīng)被周邊群眾圍得水泄不通。河北省商務(wù)廳市場(chǎng)體系建設(shè)處副處長(zhǎng)李萬英、新樂市政協(xié)常務(wù)副主席李榮健、蘇寧云商集團(tuán)石家莊地區(qū)管理中心副總經(jīng)理張?jiān)鲚x等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)均參與出席此次開業(yè)儀式,同時(shí)新樂市商務(wù)局王書記和張副局長(zhǎng)也對(duì)新樂蘇寧易購服務(wù)站的建設(shè)給予了高度肯定。
蘇寧云商集團(tuán)石家莊地區(qū)管理中心副總經(jīng)理張?jiān)鲚x介紹,新樂蘇寧易購服務(wù)站由4名蘇寧員工負(fù)責(zé)運(yùn)營。服務(wù)站內(nèi)商品以二維碼出樣為主,涵蓋了日用、百貨、家電、3C、食品酒水、母嬰美妝等多個(gè)品類,同時(shí)還擺放少量實(shí)物商品供當(dāng)?shù)鼐用耋w驗(yàn)試用。除銷售商品外,服務(wù)站還將同時(shí)具備品牌推廣、購物消費(fèi)、金融理財(cái)、物流售后、便民服務(wù)、招商等六大功能。
其中,僅便民一項(xiàng)功能就涵蓋十大服務(wù),據(jù)該服務(wù)站站長(zhǎng)小趙介紹,服務(wù)站將為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┟赓M(fèi)貼膜、免費(fèi)充電、免費(fèi)雨傘租借、免費(fèi)熱飯、免費(fèi)網(wǎng)購培訓(xùn)、免費(fèi)電腦裝機(jī)殺毒、免費(fèi)wifi、話費(fèi)充值、代購車票機(jī)票、旅游酒店預(yù)訂等十大服務(wù)。
農(nóng)民變身網(wǎng)購達(dá)人 農(nóng)村開啟電商新生活
開業(yè)現(xiàn)場(chǎng),一直在忙著問長(zhǎng)問短并首個(gè)完成下單服務(wù)的王大姐格外引人注目,從進(jìn)入服務(wù)站的一臉茫然,到在工作人員輔助下購買了一個(gè)按摩椅墊和一臺(tái)熱水器,王大姐拿著手機(jī)激動(dòng)不已。據(jù)王大姐介紹,她40多歲了,從來沒想過還能跟年輕人一樣趕上網(wǎng)購的時(shí)髦。這要擱以前,想買個(gè)時(shí)興些的家電還得跑到市區(qū),勞頓折騰不說,安裝售后還是個(gè)大麻煩?,F(xiàn)在有了蘇寧易購服務(wù)站,簡(jiǎn)直就像是一個(gè)電腦里的大商場(chǎng),什么都有,方便快捷。“對(duì)我們這些拼音都認(rèn)不全的老一輩來說,光聽年輕人們念叨網(wǎng)購了,沒想到現(xiàn)在咱也有機(jī)會(huì)收快遞了。”蘇寧易購服務(wù)站的開業(yè),徹底克服了王大姐覺得網(wǎng)購不可思議的顧慮,在工作人員手把手的幫助下,半小時(shí)前還茫然的王大姐已經(jīng)儼然一個(gè)“網(wǎng)購達(dá)人”了。
開業(yè)現(xiàn)場(chǎng),親眼看到王大姐下單購物輕松過程的群眾紛紛擠到服務(wù)站站長(zhǎng)小趙跟前,要求體驗(yàn)一把網(wǎng)購的便捷。忙得不可開交的小趙一邊幫顧客們選購商品、下單訂貨,一邊跟記者聊了起來,“當(dāng)?shù)乩习傩栈旧隙贾捞K寧,很多人到店后對(duì)商品質(zhì)量都沒有疑慮,只要協(xié)助他們下單就可以了。”據(jù)蘇寧云商集團(tuán)石家莊地區(qū)管理中心副總經(jīng)理張?jiān)鲚x介紹,蘇寧易購新樂自營服務(wù)站從14年底就開始籌備,并進(jìn)行了緊鑼密鼓的宣傳引流工作,截至目前僅在新樂一地,蘇寧易購已吸納新會(huì)員4700多名,且這一數(shù)據(jù)還在快速增長(zhǎng)中。
從消費(fèi)到思維 蘇寧助力河北農(nóng)村電商發(fā)展
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),河北省商務(wù)廳市場(chǎng)體系建設(shè)處副處長(zhǎng)李萬英對(duì)于蘇寧易購服務(wù)站的成立及此舉對(duì)河北省農(nóng)村電商發(fā)展所起到的積極推進(jìn)作用給予了高度評(píng)價(jià)。李處長(zhǎng)介紹說,以易購服務(wù)站為代表的蘇寧農(nóng)村電商戰(zhàn)略致力于改變我省農(nóng)村電商發(fā)展落后的現(xiàn)狀,不僅讓農(nóng)民變身新的網(wǎng)購消費(fèi)者,更幫助老百姓利用電子商務(wù)改變現(xiàn)有的生活和生產(chǎn)方式。充分利用電商的力量,改變農(nóng)村信息落后局面,創(chuàng)造新的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),這正是對(duì)于國家財(cái)政部和商務(wù)部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范的通知》的積極響應(yīng)和落實(shí)。隨著邯鄲站、邢臺(tái)南和站、新樂站等蘇寧易購服務(wù)站的不斷建設(shè)和發(fā)展,必將對(duì)我省農(nóng)村電商發(fā)展及農(nóng)村信息化建設(shè)起到積極推進(jìn)作用。
據(jù)悉,自2014年起,蘇寧便通過將原先三四級(jí)市場(chǎng)的代購點(diǎn)、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行升級(jí)改造,推出一大批集銷售、物流、售后、客服、招商等功能為一體的蘇寧易購服務(wù)站,目前在全國已經(jīng)有1000多家。按照規(guī)劃,蘇寧預(yù)計(jì)在2015年將建設(shè)1500家服務(wù)站,未來5年內(nèi),蘇寧易購服務(wù)站將超過10000家,覆蓋全國1/4的鄉(xiāng)鎮(zhèn),這將徹底打通最后一公里,搶占最后一百米,蘇寧的實(shí)體布局也實(shí)現(xiàn)了大到蘇寧廣場(chǎng)、小到蘇寧易購服務(wù)站的全方位網(wǎng)絡(luò)覆蓋。