“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，電商經(jīng)濟(jì)來(lái)勢(shì)洶洶，農(nóng)產(chǎn)品更是被稱為“互聯(lián)網(wǎng)最后一塊蛋糕，也是最大的一塊蛋糕，但也是最難啃的蛋糕”。在弱肉強(qiáng)食的叢林法則里，肇慶農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)該如何利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”?肇慶農(nóng)村電商又該如何形成自己的發(fā)展之路，贏得屬于自己的市場(chǎng)份額?日前，記者進(jìn)行了走訪。

趨勢(shì) 電商新農(nóng)人不斷涌現(xiàn)

4月30日下午5點(diǎn)，蔡錦滔將十幾件已經(jīng)包裝好的烏鬃鵝蛋交給前來(lái)收件的快遞小哥，這些鵝蛋將在48小時(shí)內(nèi)送到山東、廣西、北京等地的買主手中。

27歲的蔡錦滔在高要回龍鎮(zhèn)有一家占地30多畝的養(yǎng)殖場(chǎng)，專門養(yǎng)殖烏鬃鵝，這是2013年春節(jié)后，他用自家原有的豬場(chǎng)和魚塘改造而成的。在養(yǎng)殖場(chǎng)改造后幾個(gè)月，他便在一家著名網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上注冊(cè)了三家網(wǎng)店，去年短短四個(gè)月內(nèi)，這三家專賣烏鬃鵝蛋的網(wǎng)店便給他帶來(lái)了超過(guò)十萬(wàn)元的盈利。

相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年，國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售總額超過(guò)1千億，比2013年翻了一番。涉農(nóng)電商平臺(tái)近4000家，幾乎每天都有一家涉農(nóng)電商企業(yè)上線。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最火爆的領(lǐng)域，農(nóng)產(chǎn)品被稱為“互聯(lián)網(wǎng)最后一塊蛋糕，也是最大的一塊蛋糕，但也是最難啃的蛋糕。”

肇慶市電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蘇光認(rèn)為，農(nóng)村電商的的發(fā)展不僅可以促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售，增加農(nóng)民的直接經(jīng)濟(jì)收入，而且農(nóng)民獲取農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的渠道也會(huì)更廣泛，從而降低生產(chǎn)成本。“不僅如此，涉農(nóng)電商的蓬勃發(fā)展，將改變農(nóng)民的生產(chǎn)和生活方式，縮小城鄉(xiāng)差距。”

蘇光補(bǔ)充道，借助信息化的發(fā)展，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)逐步向商業(yè)化、資本化、規(guī)?；?、專業(yè)化、區(qū)域化、知識(shí)化、社會(huì)化、國(guó)際化發(fā)展，還可提高土地產(chǎn)出率、農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率、農(nóng)產(chǎn)品商品率和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2011年，肇慶粵色特產(chǎn)貿(mào)易有限公司便在國(guó)內(nèi)一家著名網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上注冊(cè)了網(wǎng)店，該公司有關(guān)負(fù)責(zé)人梁先生告訴記者，他之所想到開網(wǎng)店是因?yàn)?ldquo;大勢(shì)所趨”，身邊網(wǎng)購(gòu)的人越來(lái)越多，看著運(yùn)送快件的車從小貨車變成大貨車，這讓他不得不重視起電商。

的確，這是一個(gè)風(fēng)口，只有站在風(fēng)口上才能順勢(shì)發(fā)展。

記者在國(guó)內(nèi)一家著名網(wǎng)購(gòu)交易平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)，已有不少企業(yè)和農(nóng)戶開始利用電子商務(wù)平臺(tái)推銷農(nóng)副產(chǎn)品。記者輸入“肇慶裹蒸粽”、“肇慶貢柑”、“肇慶劍花”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，均可以搜索出幾十到幾百家網(wǎng)店。

在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，特色農(nóng)副產(chǎn)品無(wú)疑是涉農(nóng)電商最好的切入點(diǎn)。“肇慶的核心資源，正是這方水土賦予的豐富農(nóng)產(chǎn)品及其獨(dú)特品質(zhì)。”蘇光認(rèn)為，這個(gè)核心資源將吸引資金、人才、項(xiàng)目、品牌和更多的其他資源，將肇慶涉農(nóng)電商發(fā)展得風(fēng)生水起。“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在播種農(nóng)村電商，兩到三年后開始收獲并不是夢(mèng)想。”

現(xiàn)狀 多數(shù)處于小規(guī)模嘗試階段

涉農(nóng)電商的市場(chǎng)潛力巨大，這是不可否認(rèn)的，那么，肇慶的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展情況如何呢?蘇光告訴記者，肇慶涉農(nóng)電商產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)藏著多股新生力量，從總體發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，依然屬于探索階段。

“如果按照萌芽、成長(zhǎng)、成熟、衰退、蛻變等階段來(lái)劃分，就屬于萌芽期。”蘇光認(rèn)為，萌芽中的電商力量特征是野蠻生長(zhǎng)、不拘一格。肇慶涉農(nóng)電商在不同領(lǐng)域分別有一些成功個(gè)案，包括一些政府部門也積極參與主導(dǎo)了其中的一些項(xiàng)目。“但總體而言，依然是單打獨(dú)斗者居多，多數(shù)都在進(jìn)行小規(guī)模嘗試，尋求適當(dāng)?shù)陌l(fā)展模式。”

由市供銷社構(gòu)建的農(nóng)(副)產(chǎn)品配送服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目無(wú)疑是蘇光所說(shuō)的政府部門主導(dǎo)的項(xiàng)目中極具代表性的。通過(guò)這個(gè)集供應(yīng)鏈條、恒溫倉(cāng)儲(chǔ)、電子標(biāo)簽追蹤溯源、食品檢測(cè)、冷鏈運(yùn)輸、信息采集及處理發(fā)布、電子結(jié)算、終端保鮮為一體的農(nóng)(副)產(chǎn)品“物聯(lián)網(wǎng)”配送平臺(tái)，市民可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、固話等形式下單，讓菜籃子直接進(jìn)社區(qū)，市民足不出戶就能采購(gòu)到安全、新鮮、平價(jià)的農(nóng)(副)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)在家門口取菜的“夢(mèng)想”。目前，該社已在36個(gè)住宅小區(qū)安裝了配送保鮮柜，配送范圍預(yù)計(jì)年內(nèi)可以覆蓋端州城區(qū)，而第二期試點(diǎn)小區(qū)還將在鼎湖、高要等地的成熟小區(qū)逐步鋪開。

除了政府部門主導(dǎo)的項(xiàng)目和一些成功個(gè)案，蘇光坦言，目前，涉農(nóng)電商市場(chǎng)上的參與者都是依照著叢林法則、弱肉強(qiáng)食，也有相當(dāng)一部分個(gè)人與企業(yè)鎩羽而歸。

梁先生告訴記者，該公司雖然早在4年前便有了網(wǎng)店，但將生意從線下做到線上并非一帆風(fēng)順，如今網(wǎng)店的銷售額和實(shí)體店相比，差距還非常大。梁先生表示，該公司已經(jīng)意識(shí)到了電子商務(wù)這個(gè)大趨勢(shì)，目前正在籌備組建電商部，專門致力于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，從網(wǎng)頁(yè)制作、產(chǎn)品包裝以及品牌定位等方面著手，將網(wǎng)店“改頭換面”。

事實(shí)上，如今肇慶特色農(nóng)副產(chǎn)品早已不僅僅是肇慶本土電商之間的競(jìng)爭(zhēng)，深圳、廣州、佛山等地的電商也瞄準(zhǔn)了這塊“處女地”，紛紛欲爭(zhēng)一杯羹。比如在一家著名網(wǎng)上交易平臺(tái)上輸入有關(guān)肇慶特產(chǎn)的關(guān)鍵詞，基本都能搜索出周邊城市的電商賣家。

對(duì)此，蘇光表示，盡管涉農(nóng)電商并非現(xiàn)階段電子商務(wù)企業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，然而肇慶本土電商企業(yè)還是存在一定的機(jī)遇期，應(yīng)該逐步建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終與外來(lái)電商企業(yè)短兵相接。

“電商的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)是平臺(tái)化，農(nóng)村電商的競(jìng)爭(zhēng)最后也會(huì)演變成若干平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。平臺(tái)的本質(zhì)是資源整合，而平臺(tái)的前景，則依賴于資源的規(guī)模、類別和成長(zhǎng)性。”不過(guò)，蘇光也坦言，由于本土電商企業(yè)面臨著諸如資金實(shí)力不足、人才缺乏、技術(shù)薄弱、服務(wù)水平不高、行業(yè)寡頭進(jìn)場(chǎng)血拼等等各種挑戰(zhàn)，所以，肇慶涉農(nóng)電商的發(fā)展格局，依然存在很多變數(shù)。

困擾 受限于物流、人才等因素

蘇光指出，涉農(nóng)電商的發(fā)展短板主要是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度不高、電商人才隊(duì)伍尚未形成、物流體系不夠完善、支付結(jié)算體系尚未普及到農(nóng)村、以及基層組織保障和政策扶持力度不足。

就說(shuō)在物流企業(yè)的選擇上，蔡錦滔可謂撓破了頭。2013年9月，他的三家網(wǎng)店開張后，店里的鵝蛋基本都是走順豐速運(yùn)，但是去年11月左右，順豐開始不收含“蛋”的快件，他只能改用另一家快遞，不僅速度無(wú)法達(dá)到預(yù)期，鵝蛋破損的情況也大大增多。“后來(lái)，順豐可以寄鵝蛋了，但必須選擇‘生鮮速配’服務(wù)，可這樣一來(lái)運(yùn)費(fèi)就大大提高了。”一方面是鵝蛋的新鮮和質(zhì)量，另一方面是高昂的運(yùn)費(fèi)，蔡錦滔為此頭疼不已。最終，他選擇了質(zhì)量為上，但不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是，15—40元不等的運(yùn)費(fèi)難免會(huì)“嚇跑”部分有意愿購(gòu)買的客戶。

“同樣是鵝蛋，從江蘇運(yùn)到廣東3公斤只需6元，可從這里到江蘇1公斤就要10元。”蔡錦滔說(shuō)，每次和江蘇同行談到運(yùn)費(fèi)時(shí)他就發(fā)愁，“希望能由政府部門出面主導(dǎo)和協(xié)調(diào)，協(xié)商出一個(gè)雙方都能接受的價(jià)格。”

“肇慶的一些鎮(zhèn)、村比較偏遠(yuǎn)，件數(shù)也比較少，因此快遞公司的成本會(huì)比較大。”梁先生認(rèn)為，肇慶的物流體系相比珠三角其他城市而言還比較年輕，但是隨著進(jìn)駐的快遞公司的增多，公司業(yè)務(wù)開拓、競(jìng)爭(zhēng)的壓力也會(huì)隨之加大，而這會(huì)加快促進(jìn)肇慶物流行業(yè)的成熟。

“物流方面，關(guān)鍵是園區(qū)化。”蘇光認(rèn)為，這需要政府加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo)，支持各類力量投資建設(shè)專業(yè)化的倉(cāng)儲(chǔ)和物流園區(qū)。

另外，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，大多從事電子商務(wù)的商家都十分關(guān)注一個(gè)問(wèn)題：電商人才。事實(shí)上，大多數(shù)本土電商都沒有接受過(guò)系統(tǒng)的電商知識(shí)培訓(xùn)，受限于規(guī)模、資金等因素，也難以聘請(qǐng)到專業(yè)的電商人才。

事實(shí)上，蔡錦滔雖然對(duì)自己三家網(wǎng)店的頁(yè)面設(shè)計(jì)很滿意，但這也不得不歸功于他那位懂得攝影、美工的親戚?？刹⒉皇敲课坏昙叶加羞@樣“厲害”的親戚，記者翻看一些肇慶本土商家的網(wǎng)店，發(fā)現(xiàn)很多的頁(yè)面設(shè)計(jì)都只是套用基本模板，在商品詳情里的介紹也十分簡(jiǎn)單，很難激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

蘇光認(rèn)為，在人才方面，關(guān)鍵是專業(yè)化，這需要政府、企業(yè)及高職院校多方聯(lián)動(dòng)，“可以定向培養(yǎng)專業(yè)電商人才，并鼓勵(lì)和支持這些人才在各類專業(yè)崗位上發(fā)揮專長(zhǎng)。”

“還是希望政府相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)能開設(shè)一些專業(yè)的培訓(xùn)班。”梁先生指出，從學(xué)校培養(yǎng)需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程，諸如他這樣正亟需電商人才的公司則是“遠(yuǎn)水救不了近火”。

發(fā)展 有賴各方聯(lián)合發(fā)力

對(duì)于肇慶涉農(nóng)電子商務(wù)的發(fā)展，蘇光認(rèn)為，只要政府部門、專業(yè)合作社、農(nóng)村散戶多管齊下、聯(lián)合發(fā)力，肇慶農(nóng)村電商蓬勃發(fā)展的局面就指日可待。

“政府的角色非常關(guān)鍵。”蘇光介紹，作為肇慶市電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位的肇慶維龍科技公司，一直堅(jiān)持的電子商務(wù)發(fā)展理念就是G2N。

“G代表政府，N代表各類實(shí)體(包括機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位及個(gè)人)，各類人、財(cái)、物、數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)、市場(chǎng)、消費(fèi)乃至更多的虛擬的概念。”蘇光補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)，“可以說(shuō)，政府左右著電子商務(wù)的發(fā)展，并最終決定電商事業(yè)的發(fā)展程度。”

為此，他建議，政府部門應(yīng)加緊研究扶持政策、深入開展有效的宣傳，重點(diǎn)營(yíng)造合適的營(yíng)商環(huán)境，培育和推動(dòng)民族企業(yè)主導(dǎo)涉農(nóng)電商。

此外，集聚了農(nóng)戶資源、農(nóng)產(chǎn)品資源、以及農(nóng)村里各類可控的土地的專業(yè)合作社，也是農(nóng)村電子商務(wù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。“專業(yè)合作社重點(diǎn)解決的應(yīng)該是農(nóng)戶之間，農(nóng)戶與電商產(chǎn)業(yè)、相關(guān)機(jī)構(gòu)之間的合作問(wèn)題。”蘇光補(bǔ)充道。

“農(nóng)村散戶是構(gòu)成涉農(nóng)電商的最末端環(huán)節(jié)，也是事業(yè)發(fā)展的根源。”蘇光認(rèn)為，千千萬(wàn)萬(wàn)的農(nóng)村散戶，是農(nóng)村電商最具活力的要素，而只有讓農(nóng)村散戶賺錢，涉農(nóng)電商才能基業(yè)長(zhǎng)青。

“對(duì)于農(nóng)村散戶而言，重點(diǎn)是提供優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。什么轉(zhuǎn)基因、農(nóng)藥高度殘留、添加激素、假冒偽劣等等都應(yīng)該徹底杜絕。如果可能，就盡量提供綠色、無(wú)公害、或者有機(jī)產(chǎn)品，逐步形成更多更有價(jià)值的品牌。”蘇光特別強(qiáng)調(diào)了用優(yōu)質(zhì)創(chuàng)品牌的重要性。

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)本是弱質(zhì)量產(chǎn)業(yè)，對(duì)應(yīng)的是規(guī)?；⑹袌?chǎng)化經(jīng)營(yíng)薄弱。顯然，不管是散戶農(nóng)民，還是專業(yè)合作社、企業(yè)，都應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)，提高農(nóng)業(yè)科技水平，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行成本、品質(zhì)等控制，規(guī)范生產(chǎn)，方能夯實(shí)農(nóng)村電商發(fā)展的基石。

蘇光建議，各類電商企業(yè)都需要加強(qiáng)建立和維護(hù)線上、線下品牌，同時(shí)，政府也應(yīng)對(duì)品牌農(nóng)產(chǎn)品給予重點(diǎn)扶持。