□河北日報、河北新聞網記者 王成果 通訊員 許金亭 閆秀真
4月30日，河北省首家農村淘寶縣級服務中心及9個村級服務站在清河投入運營。由于打通了農村電商物流配送“最后一公里”，開業(yè)幾天以來，頗受農村消費者歡迎。
在農村淘寶服務站、京東幫服務站等農村電商“觸角”越來越多的背后，是各大電商企業(yè)搶灘農村市場的“藍海之戰(zhàn)”。在電商進農村腳步越來越快的今天，河北省農村電商體系建設也迎來了黃金發(fā)展機遇。
不少村民“嘗鮮”，短短幾天各村級服務站訂單日均7單
“我要這臺三門電冰箱”、“我買這個手機”、“我想看看夏款連衣裙”……4月30日，農村淘寶清河縣服務中心及9個村級服務站剛剛投入運營，就迎來不少上門咨詢和下單的村民。
農村淘寶和我們熟悉的淘寶有什么不同?
筆者在農村淘寶清河縣服務中心接待大廳看到，這里配有幾臺電腦、一個大顯示屏，供村民挑選商品，展示買賣成交信息。小到幾十塊錢的生活日用品，大到價值數千元的大家電，甚至十幾萬元的大型收割機，都是村民網購的目標。村級服務站功能與縣級服務中心相似，分散在500人以上的行政村。
從農村消費習慣出發(fā)，農村淘寶的運營方式還真不一樣。
比如一位村民在屏幕上看中了一件衣服卻不懂網購，不用擔心，可以直接找農村淘寶店主代為下單。村民收到貨后，也不必急著付款，先穿了再說。如果覺得滿意，就支付貨款給農村淘寶，如果不滿意，則直接退貨給農村淘寶即可。
為什么能先穿后付，不喜歡還能直接退款?這是因為每家農村淘寶店都設有一個擔保賬戶，村民下單后，它將以支付寶的形式先向賣家支付貨款，將村民的購物風險降到最低。
農村淘寶項目組經理李森介紹，之所以設置這樣寬松的購買條件，一是為了培養(yǎng)村民的購物習慣，二是迎合他們的消費習慣，讓農村淘寶更接地氣。
農村淘寶除了買，還可以賣，實現工業(yè)品下鄉(xiāng)、農產品進城雙向流通。村民如有農產品出售，只需告知農村淘寶服務站要出售的商品數量、價格、品質，服務站工作人員免費拍照、進行議價后，商品信息便可陳列到“網上貨架”，獲得訂單后，村民按訂單打包、發(fā)貨，買家確認收貨后，村民便可得到貨款。
足不出村的買和賣吸引了不少村民“嘗鮮”。開業(yè)短短幾天，各村級服務站的訂單量為平均每天7單，并呈增長趨勢。清河縣預計將建成150個村級服務站，實現500人以上的行政村全覆蓋。
整合第三方物流構建農村服務網絡，村民不用再跑縣城取件
由于農村居民過于分散、訂單量較小導致物流成本過高，一直是電商進農村的“絆腳石”，盡管已經有部分企業(yè)配送可以達到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，但相對于消費者的需求來說仍然差距不小。此次農村淘寶在清河縣的服務中心和村服務站是整合了第三方物流，從而構建覆蓋農村的服務網絡。
農村買家購買商品后，訂單收貨地址實際上有兩個，一個是縣級服務中心，商品通過傳統的配送體系統一送到這里。這個中心相當于一個小型中轉站，商品在這里匯集后，由農村淘寶的合作企業(yè)——燕都快遞將快件送至第二個收貨地址，即村級服務站，村民可以選擇上服務站取件，也可以選擇由服務站送貨，無論哪一種都比大老遠跑到鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至縣城取件要方便得多。
不過也有村民擔心，送貨到村，會不會特別慢?對此李森介紹，配送時效上，上午抵達縣級服務中心的快件下午即可送達村服務站，下午或更晚的快件可確保第二天送達村服務站。
在這樣的配送條件下，有的村民甚至打算在農村淘寶上購買大型農業(yè)機械。孝義屯的一位村民通過服務站看重了兩臺大型收割機，每臺價值13.8萬元，焦園村一位村民則打算預訂3臺播種機，一臺價值數千元。兩人均表示：“這要比跑上幾十里地到外地購買方便太多了!”
對于配送成本是否劃算，李森表示，盡管“兩條線銜接配送”比“一條線配送到底”成本要低，但還是做好了“前期虧損”的準備，不過長遠來看，現在的堅持是為未來搶占農村市場“播種”。
河北省將重點在7個縣(市)建設農村電商服務中心體系
近兩年來，各大電商紛紛進入農村市場的“藍海”跑馬圈地，河北農村也成為電商巨頭布局的目標地區(qū)。
去年年底，京東集團針對大家電下鄉(xiāng)的全國首家京東幫服務店在趙縣悄然落戶，今年年初京東幫服務店又花開阜平，為消費者提供配送、安裝、維修、保養(yǎng)、置換以及代客下單等全套家電一站式服務。
最近，蘇寧也宣布計劃在今年建成1500家蘇寧易購服務站，深入全國鄉(xiāng)村，從渠道建設層面打通農村電商發(fā)展壁壘。
阿里巴巴集團的農村淘寶項目，則計劃將“縣級服務中心村級服務站”的模式在河北省30個縣(市)推開，三年之內覆蓋60個縣。
河北省本土企業(yè)移聯網信集團在全省已布局上萬家村級門店，全國超過20萬家門店，為農村消費者提供網上購物、物流配送等服務，成為河北省農村電子商務領域先行者。
隨著農村電商活躍度逐步升溫，河北省農村電子商務體系建設正式起步。
今年河北省啟動了電子商務進農村示范縣(市)建設，重點在7個縣(市)建設農村電商服務中心體系。改造和新建的農村電子商務服務網點將具備網絡購物、網絡銷售、網訂店取、網訂店送、繳費支付、取送貨品、農村創(chuàng)業(yè)、本地生活八大功能。物流配送體系建設方面，將整合利用現有配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿中心、電商、快遞企業(yè)、郵政、供銷社等資源，建設縣級農村電商物流配送中心，打通農村電子商務“最后一公里”。
