經(jīng)歷了2014年的集體下鄉(xiāng)刷墻，各大電商巨頭開拓農(nóng)村市場(chǎng)的戰(zhàn)略開始提速，2015年5月11日，京東與四川省仁壽縣合作傾力打造“仁壽模式”，讓工業(yè)品下沉，讓農(nóng)產(chǎn)品快速進(jìn)城，形成一個(gè)相對(duì)閉環(huán)，這種閉環(huán)產(chǎn)生的效益到底是什么?讓我們一探究竟!
經(jīng)歷了2014年的集體下鄉(xiāng)刷墻，加之國(guó)家政策的扶持，各大電商巨頭開拓農(nóng)村市場(chǎng)的戰(zhàn)略開始提速，2015年將真正成為中國(guó)農(nóng)村電商的元年。踏著元年的節(jié)奏，2015年5月11日，由京東與四川省仁壽縣攜手舉辦的“E路高歌‘枇杷行’——中國(guó)仁壽·京東枇杷節(jié)暨仁壽館開館”活動(dòng)將正式揭幕，京東的農(nóng)村電商布局又走出一步妙棋。
本次活動(dòng)是京東首次聯(lián)合地方政府嘗試舉辦O2O形式的枇杷節(jié)，是京東渠道下沉農(nóng)村后第一次大規(guī)模將新鮮農(nóng)產(chǎn)品帶出農(nóng)村的一次有益探索，用京東的物流挑戰(zhàn)新鮮的枇杷最快36個(gè)小時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手上，京東還要將這種“仁壽模式”復(fù)制到全國(guó)更多的地方。這到底是一種什么模式?一枚小小的枇杷如何成為這次活動(dòng)的主角?它的背后有著怎樣不為人知的故事?
渠道下沉，京東與162萬(wàn)人口大縣仁壽攜手
京東攜手仁壽不是偶然，早在2014年12月，京東集團(tuán)就與仁壽縣簽訂了電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村戰(zhàn)略合作協(xié)議：共同推進(jìn)仁壽縣農(nóng)村電子商務(wù)示范發(fā)展，合作建立農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系，促進(jìn)仁壽縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)。仁壽縣成為京東下鄉(xiāng)進(jìn)村 “星火試點(diǎn)”首個(gè)簽約地區(qū)。
仁壽是商務(wù)部、財(cái)政部電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目試點(diǎn)縣之一，但與其他許多縣級(jí)地區(qū)一樣，農(nóng)業(yè)電商尚處于起步階段，面臨著物流配送、人才匱乏等諸多難題。在沒(méi)有合作之前，162萬(wàn)人口的大縣京東一天的訂單只有100多單，少得可憐!農(nóng)民購(gòu)買電子產(chǎn)品等非常困難，而農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品要想賣出大山也是非常困難。京東作為全國(guó)最大的自營(yíng)電商平臺(tái)，擁有強(qiáng)大的自有物流體系、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和豐富的行業(yè)資源，京東和仁壽的合作，雙方可謂一拍即合。
面對(duì)訂單密度小，物流配送、售后服務(wù)難以到達(dá)等難題，京東提出了建設(shè)縣級(jí)京東服務(wù)中心、完善鄉(xiāng)村配送體系、招募鄉(xiāng)村推廣員、建立鄉(xiāng)村合作點(diǎn)等解決方案。其中，京東縣級(jí)服務(wù)中心承擔(dān)起配送、客戶體驗(yàn)、鄉(xiāng)村推廣員培訓(xùn)、宣傳和產(chǎn)品實(shí)物展示等業(yè)務(wù)功能，成為推進(jìn)自身農(nóng)村電商發(fā)展、渠道下沉戰(zhàn)略的重要抓手。據(jù)新成立的京東仁壽服務(wù)中心鄉(xiāng)村主管介紹，目前，他們已有鄉(xiāng)村推廣員130余名，訂單量也在成倍增長(zhǎng)，他們計(jì)劃年內(nèi)完成招募400人的目標(biāo)，以覆蓋仁壽更廣闊的農(nóng)村區(qū)域。
這里的鄉(xiāng)村推廣員既是京東的推銷員，也是農(nóng)民致富的好幫手。他們奔走于農(nóng)民的田間地頭，及時(shí)發(fā)現(xiàn)農(nóng)民的購(gòu)物需求，將京東平臺(tái)上優(yōu)質(zhì)的商品推薦給農(nóng)民，并幫助農(nóng)民在京東上注冊(cè)、下訂單;同時(shí)他們也會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)農(nóng)民家里的農(nóng)產(chǎn)品幫助他們銷售出去。
此次的京東枇杷節(jié)即是鄉(xiāng)村推廣員的功勞。唐大海是仁壽縣的首批鄉(xiāng)村推廣員，初到文宮鎮(zhèn)推廣京東商品時(shí)，他被震撼了，他發(fā)現(xiàn)這里有大規(guī)模的枇杷種植園。據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B，文宮鎮(zhèn)是仁壽枇杷的發(fā)源地，曾獲得“中國(guó)枇杷第一鎮(zhèn)”的稱號(hào)，這里出產(chǎn)的文宮大五星枇杷號(hào)稱枇杷之王，以“果大、色艷、皮薄、肉厚、柔軟、汁多、味美、質(zhì)密” 著稱，2010年獲中國(guó)農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志保護(hù)。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植枇杷已經(jīng)30年了，枇杷是他們主要家庭收入之一，杷農(nóng)們辛苦勞作一年，所有的收獲就在這一枚枚小果子上，因此當(dāng)?shù)剞r(nóng)民們對(duì)枇杷有著深厚的感情。
數(shù)次出入文宮，唐大海進(jìn)一步了解到，枇杷這種水果鮮美多汁且營(yíng)養(yǎng)豐富，但不易保存，頭天摘下的果子第二天就必須賣出去，時(shí)間稍長(zhǎng)就會(huì)脫水、失去光澤度，賣不出去。之前，杷農(nóng)們銷售收入主要來(lái)自于鮮銷，通過(guò)批發(fā)商收購(gòu)，集散市場(chǎng)售賣、游客采摘及路邊零售等有限方式。銷售期極短，銷售方式單一，還要面臨風(fēng)霜雨雪等自然災(zāi)害，杷農(nóng)們往往要承受許多風(fēng)險(xiǎn)，稍有不慎，一年的辛苦與付出便會(huì)付之東流。聽(tīng)著杷農(nóng)們的艱辛，唐大海就想，枇杷需要快速銷售，而互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)就是“快”，那能不能通過(guò)京東平臺(tái)幫助杷農(nóng)們賣枇杷呢?
他將這一想法向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)過(guò)層層上報(bào)溝通，京東高層認(rèn)為這正符合京東結(jié)合當(dāng)?shù)佚堫^產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的戰(zhàn)略思路，應(yīng)當(dāng)大力促成。于是，一屆旨在推動(dòng)仁壽枇杷產(chǎn)業(yè)發(fā)展，幫助杷農(nóng)致富的線上枇杷節(jié)被納入京東與仁壽農(nóng)村電商合作的計(jì)劃之中，成為推動(dòng)仁壽農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的一次關(guān)鍵戰(zhàn)役。
枇杷節(jié)上網(wǎng)，E路高歌“枇杷行”
過(guò)去，仁壽縣曾組織舉辦過(guò)十四屆枇杷節(jié)，在推動(dòng)枇杷產(chǎn)業(yè)發(fā)展、宣傳地區(qū)枇杷品牌方面起到了一定效果。但隨著電子商務(wù)的發(fā)展，線上生鮮產(chǎn)品市場(chǎng)越做越紅火，線下水果銷售市場(chǎng)逐漸受到擠壓，銷售之路越走越窄。京東與仁壽農(nóng)業(yè)電商戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽署為仁壽枇杷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。
此次京東與仁壽聯(lián)手，可以充分發(fā)揮京東平臺(tái)流量大及物流配送能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，依托仁壽優(yōu)質(zhì)枇杷及枇杷加工產(chǎn)品的供應(yīng)能力，再加上曾獲得金麥獎(jiǎng)的電商專業(yè)策劃公司—農(nóng)鮮達(dá)的精心策劃，必將打造一屆史無(wú)前例的線上枇杷盛會(huì)。
除了地利、人和，此次活動(dòng)也具備了天時(shí)。年初，一部《穹頂之下》讓國(guó)人對(duì)霧霾污染再次揪心，人們渴望著一切可以強(qiáng)肺、抗霧霾的商品。此時(shí)，一種被普遍認(rèn)可的傳統(tǒng)潤(rùn)肺水果——枇杷的到來(lái)，對(duì)國(guó)人來(lái)說(shuō)不啻是一個(gè)福音。
仁壽縣政府對(duì)此次活動(dòng)高度重視，為體現(xiàn)枇杷之鄉(xiāng)的良好形象和仁里壽鄉(xiāng)的真情厚意，仁壽縣政府承諾將從仁壽21萬(wàn)畝枇杷園中精選出最新鮮、最優(yōu)質(zhì)的好果奉獻(xiàn)給網(wǎng)上消費(fèi)者，讓國(guó)人品嘗到正宗的2015新鮮第一筐仁壽大五星枇杷。按他們開玩笑的說(shuō)法，他們像選美一樣選枇杷：只有個(gè)頭、重量、色澤、甜度符合一定標(biāo)準(zhǔn)的枇杷才有資格登上這次京東枇杷節(jié)，只有向陽(yáng)一面的枇杷鮮果，才能成為擊破穹頂?shù)囊幻赌芰啃〗鹜琛?/p>
據(jù)悉，此次京東枇杷節(jié)不但產(chǎn)品好，優(yōu)惠力度也是空前。光是1元秒殺活動(dòng)就有三種產(chǎn)品可選，1萬(wàn)份由國(guó)內(nèi)獨(dú)家擁有“枇杷原漿保鮮核心專利技術(shù)”的福仁緣公司提供的枇杷原漿飲料、2000份A級(jí)鮮枇杷以及1元京東理財(cái)產(chǎn)品，讓網(wǎng)友一元錢就能吃到正宗四川仁壽大五星枇杷、喝到純天然枇杷原漿飲料、得到理財(cái)產(chǎn)品;愛(ài)吃果醬的人，機(jī)會(huì)也來(lái)了，以仁壽大五星枇杷為原料制作的枇杷醬，無(wú)香精、無(wú)色素、無(wú)防腐劑，買一贈(zèng)一，機(jī)不可失。另外，還有贈(zèng)券買枇杷原漿飲料、特價(jià)搶鮮購(gòu)等優(yōu)惠活動(dòng)及仁壽特色館小吃滿足消費(fèi)者的口福。這將是一次全民枇杷盛宴，將一洗霧霾帶給國(guó)人心里的陰霾!
線上線下同步，網(wǎng)上下單，產(chǎn)品從田間、車間最快36小時(shí)直達(dá)消費(fèi)者手中，這一互聯(lián)網(wǎng)售賣方式掀開了仁壽枇杷產(chǎn)業(yè)新篇章，初步實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)電商平臺(tái)走向全國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、轉(zhuǎn)型升級(jí)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也開創(chuàng)了政府與電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互利共贏的新模式。
打造仁壽模式，農(nóng)業(yè)電商之路任重道遠(yuǎn)
在“工業(yè)品下鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向戰(zhàn)略指導(dǎo)下，京東在仁壽縣的工作正有條不紊地實(shí)施著。“工業(yè)品下鄉(xiāng)”工作中，除了建立京東縣級(jí)服務(wù)中心，扶持縣里電商平臺(tái)也是京東與仁壽合作的重要一項(xiàng)，京東將與整合了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村等三級(jí)的電商服務(wù)站點(diǎn)——“趕場(chǎng)小站”合作，打造農(nóng)村電子商務(wù)O2O線上線下服務(wù)平臺(tái)，讓京東更接地氣。
“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”方面，京東正利用自己強(qiáng)大的物流體系與平臺(tái)資源幫助當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)產(chǎn)品走出去，內(nèi)容包括開通地方特產(chǎn)館、館內(nèi)特色產(chǎn)品直營(yíng)采購(gòu)、生鮮預(yù)售、運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)金融支持等五個(gè)方面，探索“兩頭受益”的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城模式，仁壽縣的枇杷、不知火、甲魚等特產(chǎn)很快就會(huì)通過(guò)京東發(fā)售。
農(nóng)村推廣員下到田間地頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，了解村民、企業(yè)主的需求，將工業(yè)品送到他們手中;同時(shí)，了解他們的產(chǎn)品與銷售需求，幫助農(nóng)民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)通過(guò)京東線上平臺(tái)尋找銷路，一進(jìn)一出，形成一個(gè)需求閉環(huán)，這就所謂的京東仁壽模式。
作為國(guó)家實(shí)施“一帶一路”戰(zhàn)略的重要交通樞紐和經(jīng)濟(jì)腹地，京東在仁壽的探索與實(shí)踐，將進(jìn)一步為國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”落地農(nóng)村提供有益借鑒，為各地農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)走向全國(guó)，實(shí)現(xiàn)李克強(qiáng)總理提出的城鄉(xiāng)公平消費(fèi)提供借鑒。
讓農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上“E路高歌”，讓“仁壽模式”如名篇“琵琶行”般流傳復(fù)制，京東農(nóng)村電商之路任重道遠(yuǎn)。
