新華網(wǎng)武漢5月21日電(記者譚元斌)63歲的鄂西山區(qū)婦女馮冰蘭最近收到了女兒為她網(wǎng)購的32寸液晶電視機(jī)。她所在的鄉(xiāng)村離市區(qū)2小時(shí)車程,山路崎嶇,傳統(tǒng)家電經(jīng)銷商送貨上門要另外收取200元服務(wù)費(fèi),電商則免費(fèi)送貨上門。
“最后一公里”被打通,讓馮冰蘭切身感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+流通”帶來的實(shí)惠和便利。
中國商務(wù)部近日發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃提出,在未來1-2年內(nèi),將培育200個(gè)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣、指導(dǎo)地方建設(shè)50個(gè)電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地。
事實(shí)上,中國電商巨頭對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的布局早就開始了。2014年,阿里巴巴宣布將在3-5年內(nèi)投資100億元人民幣,建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站;蘇寧云商則計(jì)劃在5年內(nèi),建設(shè)1萬家蘇寧易購服務(wù)站,覆蓋全國四分之一的鄉(xiāng)鎮(zhèn),今年將新開1500家鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站。
截至目前,京東商城已向內(nèi)地31個(gè)省會(huì)城市273個(gè)地級(jí)市、1251個(gè)縣市、2045個(gè)區(qū)縣提供包括大家電在內(nèi)的大件配送服務(wù),并支持貨到付款、POS機(jī)刷卡和售后上門服務(wù)。
京東專門面向農(nóng)村市場(chǎng)打造的服務(wù)平臺(tái)——“京東幫”已進(jìn)入華中地區(qū),首家服務(wù)店1月在湖北省大冶市落成,目前經(jīng)營(yíng)狀況良好。
“與傳統(tǒng)家電經(jīng)銷商相比,我們的優(yōu)勢(shì)在價(jià)格和服務(wù)上。”京東幫大冶服務(wù)店負(fù)責(zé)人劉棟說,開業(yè)4個(gè)月,平均每月配送貨物價(jià)值60萬元左右,毛收入2萬多元,利潤(rùn)較為可觀,“相信明年收入會(huì)翻番”。
阿里研究院發(fā)布的《農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)報(bào)告》顯示,淘寶農(nóng)村消費(fèi)占比不斷提升,從2012年第二季度的7.11%提升到了2014年第一季度的9.11%。預(yù)測(cè)2016年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場(chǎng)總量有可能突破4600億元。
劉棟認(rèn)為,當(dāng)前發(fā)展農(nóng)村電商面臨兩個(gè)方面的突出問題,一是信息渠道不暢,上網(wǎng)不方便;二是思想觀念保守,跟不上新形勢(shì)。“這兩個(gè)問題解決好了,農(nóng)村電商大有可為。”劉棟說。
此外,農(nóng)村人口居住分散,物流成本偏高也是阻礙電商下鄉(xiāng)的難題。據(jù)測(cè)算,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村配送在30公里內(nèi),物流成本是城區(qū)的3倍,達(dá)到60公里則變成5倍。為此,京東及出貨廠家給予相應(yīng)運(yùn)輸、安裝、維修等補(bǔ)貼,并給予一定提成,以彌補(bǔ)農(nóng)村配送的虧損。
“我覺得農(nóng)村市場(chǎng)很有潛力。雖然目前往偏遠(yuǎn)的地方送貨會(huì)虧損,但是隨著市場(chǎng)的拓展和單量的增加,這種狀況必然會(huì)改變。”京東幫利川服務(wù)店負(fù)責(zé)人黃波說。