本報(bào)重慶訊(記者劉文新)依據(jù)《食品安全法》,消費(fèi)者買到不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品可以向經(jīng)營者索要懲罰性賠償,那如果是食品標(biāo)簽不符合規(guī)定,消費(fèi)者是否也可以要求商家退貨款并索要懲罰性賠償呢?近日,重慶市第五中級人民法院對這樣一起案件做出了判決,認(rèn)定違規(guī)食品標(biāo)簽侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),依據(jù)《食品安全法》判決商家向消費(fèi)者退還貨款1600元,并支付5倍賠償金8000元。
2014年2月26日,重慶某郵政公司在重慶南岸某商場購買了某品牌薯片原味240罐、番茄味240罐,共計(jì)1600元。該產(chǎn)品側(cè)面標(biāo)注有營養(yǎng)成分表,對該商品中蛋白質(zhì)、脂肪及碳水化合物等物質(zhì)的含量進(jìn)行了標(biāo)注。郵政公司認(rèn)為,該部分標(biāo)識所用字符高度低于1.8mm,違反了《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》的規(guī)定,訴至重慶市南岸區(qū)人民法院,請求法院判令商場退還貨款1600元,并支付5倍懲罰性賠償8000元。
南岸區(qū)法院審理認(rèn)為,依據(jù)《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》第3.9條的規(guī)定:“預(yù)包裝食品包裝物或包裝容器最大表面面積大于35平方厘米時(shí),強(qiáng)制標(biāo)示內(nèi)容的文字、符號、數(shù)字的高度不得小于1.8mm。”商場向郵政公司銷售的薯片在標(biāo)示強(qiáng)制性內(nèi)容營養(yǎng)成分部分時(shí)所使用字符高度低于1.8mm,不符合該標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。商場在檢查驗(yàn)收過程中對產(chǎn)品把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致不符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品流入市場,損害了郵政公司的合法權(quán)益。
南岸區(qū)法院一審依據(jù)《食品安全法》及《重慶市食品安全管理辦法》相關(guān)規(guī)定判決商場退還貨款1600元,并依法賠償8000元。
判決后,商場不服,向重慶市第五中級人民法院提起上訴。商場認(rèn)為,涉案食品的標(biāo)簽字體小于規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),并沒有給原告的財(cái)產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)利造成損害,而《食品安全法》第九十六條規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的才可要求賠償損失,且郵政公司不應(yīng)該作為消費(fèi)者,即使作為消費(fèi)者應(yīng)證明其購買商品是用于生活消費(fèi),而不是生產(chǎn)經(jīng)營。
重慶市五中院認(rèn)為,郵政公司雖不屬于自然人消費(fèi)群體,但其稱購買薯片是提供給職工食用,商場并無證據(jù)證明郵政公司購買涉案薯片是用于經(jīng)營活動(dòng)?!妒称钒踩ā返诰攀鶙l第二款規(guī)定:“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。”只要生產(chǎn)或銷售了不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者都可要求賠償損失,還可以向生產(chǎn)者或銷售者支付價(jià)款10倍的賠償金。且就該款的字面意思來看,消費(fèi)者要求10倍的賠償金并不以賠償損失為前提。而且,本案中,郵政公司支付了貨款卻買到了不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,支付的貨款應(yīng)視為作為消費(fèi)者的損失。
據(jù)此,重慶市五中院做出二審判決,駁回上訴維持原判。
●法官釋案
侵犯消費(fèi)者知情權(quán)
據(jù)重慶市五中院法官介紹,本案郵政公司、商場均認(rèn)可涉案產(chǎn)品包裝容器最大表面面積大于35平方厘米,且商品營養(yǎng)成分表部分的內(nèi)容屬于《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》第3.9條中規(guī)定的強(qiáng)制標(biāo)示內(nèi)容,且營養(yǎng)成分表所用字符高度小于1.8mm。
《食品安全法》第四十二條規(guī)定:“預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽。標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明下列事項(xiàng):(一)名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;(二)成分或者配料表;(三)生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式;(四)保質(zhì)期;(五)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號;(六)貯存條件;(七)所使用的食品添加劑在國家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱;(八)生產(chǎn)許可證編號;(九)法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須標(biāo)明的其他事項(xiàng)。
《食品安全法》第九十六條規(guī)定:”違反本法規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。“
第一款規(guī)定其他損害以及第二款中的”損失“包括了貨款損失,也包含了無形損害,即對消費(fèi)者知情權(quán)的損害。本案中,標(biāo)簽標(biāo)識與消費(fèi)者的知情權(quán)緊密相關(guān),涉案食品包裝字跡過小,侵害了消費(fèi)者的知情選擇權(quán)。
《重慶市食品安全管理辦法》第六十七條規(guī)定,消費(fèi)者購買的食品有標(biāo)簽、說明書不符合《食品安全法》第四十二條規(guī)定的,可以要求食品生產(chǎn)經(jīng)營者退換、賠償損失,并支付價(jià)款5倍的賠償金。
據(jù)此,法院判決商場退還貨款1600元并支付5倍賠償金8000元,郵政公司將涉案商品返還給商場。