齊魯網(wǎng)濟南9月24日訊 前一段時間,濟南市民王女士去翰林大酒店,參加了一場朋友的喜宴,可沒想到,喜宴還沒結(jié)束,王女士就被送進了醫(yī)院。
王女士告訴山東廣播電視臺公共頻道《民生直通車》記者,自己7點鐘趕到喜宴現(xiàn)場,9點多鐘就開始上吐下瀉。王女士回憶,自己當時吃花蛤吃的比較多。
晚上10點半左右,喜宴還沒有結(jié)束,王娜感覺越來越不舒服,光廁所就跑了好幾趟,實在受不了。當晚,她直接從酒店就被送到了山東省千佛山醫(yī)院治療,前前后后打了五天吊瓶。王娜就納悶了,那幾天她一直在辟谷,早晨中午都是簡單吃些水果、粥,晚上怎么會出現(xiàn)這么嚴重的情況呢?在千佛山醫(yī)院出示這份病例上,記者看到,王娜并非藥物過敏體質(zhì),她的病癥是惡心嘔吐,和食物中毒癥狀非常相似。王娜認為問題可能出現(xiàn)在花蛤上。
為此,王娜也和酒店進行過協(xié)商,王娜說前期酒店方面處理態(tài)度挺好,也答應給她賠償,但對于賠償細節(jié),雙方一直沒有達成一致,問題就這么拖到了現(xiàn)在。究竟哪里出現(xiàn)了差錯?矛盾又該如何解決呢?隨后,記者和王娜一起到翰林大酒店了解情況。
該酒店一名負責人表示,自己酒店的海鮮都是當天發(fā)貨,不會出現(xiàn)問題。而對于讓自己尋找證人的辦法,王娜覺得,事情過去了那么長時間,喜宴上的人她也不是全都認識,再讓她去找證人,太不實際。對此,翰林大酒店相關(guān)負責人表示,實在不行可以走法律程序。