青島“38元一只的天價蝦”事件有了新進展。昨天,青島市市北區(qū)區(qū)委宣傳部官方微博發(fā)布消息稱,市北區(qū)物價局已對商家作出行政處罰事先告知書,擬對市北區(qū)善德成燒烤店(善德海鮮燒烤家常菜)作出9萬元罰款的行政處罰,并責令其立即改正價格違法行為。據(jù)悉,該店已經(jīng)關(guān)門歇業(yè),而店主現(xiàn)在也處于聯(lián)系不上的狀態(tài)。
處罰
店家涉嫌價格欺詐被罰9萬
昨天下午,青島市物價局工作人員對北京青年報記者表示,青島市市北區(qū)物價局已經(jīng)向店面經(jīng)營者下發(fā)了《行政處罰事先告知書》。在告知書中,市北區(qū)物價局擬以涉嫌欺詐為由,對經(jīng)營者處以9萬元罰款。根據(jù)相關(guān)法定程序,經(jīng)營者還有要求聽證的權(quán)利,市北區(qū)物價局將根據(jù)經(jīng)營者主張權(quán)利的情況進行后續(xù)辦理。
昨天晚間7點左右,青島市市北區(qū)區(qū)委宣傳部官方微博發(fā)布消息指出,根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十一條的規(guī)定,擬對市北區(qū)善德成燒烤店(善德海鮮燒烤家常菜)作出9萬元罰款的行政處罰,并責令其立即改正價格違法行為。該告知書已于6日下午送達該店。
事件當事人之一的肖先生昨天下午告訴北青報記者,青島物價局工作人員聯(lián)系到他,并表示領(lǐng)導很重視,已作出罰款9萬元的處理,同時告訴肖先生,現(xiàn)在涉事老板已經(jīng)不見了。另一名當事人朱先生昨天也表示,接到青島物價局電話,對方告知處罰通知已經(jīng)貼在涉事店面門上,同時已經(jīng)發(fā)信息告知涉事老板,有后續(xù)進展會再聯(lián)系朱先生。
現(xiàn)場
店面門口寫有“房租到期”字樣
昨天,有網(wǎng)友去善德活海鮮燒烤家常菜現(xiàn)場查看情況,發(fā)現(xiàn)涉事店面已關(guān)閉,在店面門口有一張白色紙板,上面寫有“房租到期”的字樣。
北青報記者從青島工商部門獲悉,目前涉事商家壓力較大,沒法營業(yè),已關(guān)閉店鋪。青島工商局12315指揮中心石主任表示,經(jīng)營主體的信息,經(jīng)營者的名稱、聯(lián)系方式都在檔案里有記錄。如果涉嫌逃逸,有關(guān)部門可以一起調(diào)查。而目前的行政執(zhí)法程序?qū)θ松碜杂墒遣荒苓M行限制的。
根據(jù)青島市市北區(qū)區(qū)委宣傳部官微以及青島物價局官微的通報顯示,10月5日,接到游客投訴后,青島市、市北區(qū)兩級物價局及市北區(qū)相關(guān)部門人員及時趕到位于市北區(qū)樂陵路92號的“善得活海鮮燒烤家常菜”大排檔進行現(xiàn)場檢查。經(jīng)查,該大排檔名為“市北區(qū)善德成燒烤店”,其提供的菜品雖有明碼標價,但不規(guī)范,并涉嫌誤導消費者消費。鑒于此,青島市物價局已責成市北區(qū)物價局根據(jù)《價格法》等有關(guān)法律法規(guī)予以立案處理,責令其退還非法所得,并按照涉嫌價格欺詐、違反明碼標價及侵害消費者權(quán)益的規(guī)定,依法進行立案查處。市北區(qū)物價局表示,將根據(jù)法定程序和時限要求從快處理。
據(jù)石主任介紹,目前的辦理進度已經(jīng)很快,僅一個工作日就確定立案。工商局領(lǐng)導也批示,要盡快依法處理。
調(diào)查
物價局牽頭多個部門配合調(diào)查
石主任告訴北青報記者,整件事符合投訴舉報受理的程序,因為市場監(jiān)管不是一個部門自己做的事情,涉及多個部門。雖然責任有交叉、有邊界,但不能讓消費者“落在空里”。在投訴問題上,有行政機關(guān)已經(jīng)受理下來的,其他行政機關(guān)一般不再介入,以此讓行政機關(guān)獨立行使職責。
4日出現(xiàn)該情況后,當事人首先向警察反映問題,警察在現(xiàn)場進行了調(diào)解,將客人的餐費減免了將近700元,當事人并不滿意。同日,當事人撥打了“12345”市政熱線進行舉報,市政熱線根據(jù)部門職責將此事分到了市北區(qū)相關(guān)部門。當事人還撥打了“12315”消費者投訴舉報專線電話,進行了錄音留言,第二天早上,工商部門的接線員也和當事人進行了溝通。
石主任對北青報記者表示,市北區(qū)政府指定當?shù)氐奈飪r部門牽頭,其他部門根據(jù)職責做好配合。5日下午,青島工商局讓市北區(qū)市場監(jiān)管局“12315”執(zhí)法隊去現(xiàn)場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)物價局的執(zhí)法人員也在現(xiàn)場,就一起進行了調(diào)查,并做了現(xiàn)場筆錄,除價格欺詐外,并未發(fā)現(xiàn)其他違法問題。石主任表示,如果情形嚴重的話,會通知工商部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照。據(jù)了解,涉事店家的違法行為在執(zhí)法過程中會被執(zhí)法機關(guān)上傳至企業(yè)信息公示系統(tǒng),并對全國公開。
石主任表示,這件事對所有經(jīng)營者都起到了教育的作用,“在此時此刻,沒有青島哪一家飯店敢再推出38元一只的海蝦。”