
2月15日,冬冬食品方面回應(yīng),系工人在包裝過程中發(fā)生疏漏,但產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題,對于給消費者帶來不好的影響,通過媒體向消費者致歉。
整蒙圈了:一盒豆包有兩個 “年齡”
小薇表示,這盒全麥小豆包是2月14日在冬冬食品店買的,到家后發(fā)現(xiàn),豆包外包裝上的標簽好像有兩層,透過燈光發(fā)現(xiàn),這兩層標簽上所標注的生產(chǎn)日期并不一致,里面標的是“20160204”,外面標的則是“20160213”,而產(chǎn)品保質(zhì)期是3天。面對一盒豆包的兩個“生日”,小薇擔心自己購買到的是被篡改生產(chǎn)日期的過期食品。
記者看到,小豆包的外包裝上確實貼著兩個標識,如果不細瞅的話很難發(fā)覺,而透過燈光,可以清晰地看到舊標簽上的生產(chǎn)日期。隨后,記者撥打外包裝上標注的冬冬食品服務(wù)電話,但撥打了多次都是無人接聽。
冬冬食品:包裝過程中發(fā)生疏漏
幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者將問題反映給了沈陽冬冬食品方面,冬冬食品運營部相關(guān)負責(zé)人證實,兩個“生日”的問題確實存在,系工人在包裝過程中發(fā)生了疏漏,但產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題,都是新鮮的產(chǎn)品,對于給消費者帶來不好的影響,通過媒體向消費者致歉。
“由于饅頭的需求量太大,我們2月4日就臨時決定停止生產(chǎn)豆包,但外包裝標識是提前貼好的,于是就剩余了一批。按理說,這些外包裝應(yīng)該作廢,但2月13日重新生產(chǎn)后,一些工人卻擅自做主,在舊標簽上重新貼上了新標簽,雖然產(chǎn)品質(zhì)量沒問題,但這種做法是不符合相關(guān)規(guī)定的,并且容易導(dǎo)致消費者產(chǎn)生誤解。”冬冬食品相關(guān)負責(zé)人表示,發(fā)現(xiàn)這一問題后,企業(yè)第一時間對發(fā)往各門店的貨品進行了召回,雖然大部分貼有雙標識的豆包已成功召回,但還是有一部分產(chǎn)品流入到市場中。對于客服電話無人接聽,該負責(zé)人表示,負責(zé)接聽客服電話的工作人員生病了。