消費質(zhì)量報訊(張睫)“龍王消協(xié)嗎,我們投訴,他們賣的飼料有問題,造成我們養(yǎng)殖場損失嚴重……”近日,廣元市蒼溪縣消委會龍王分會接到養(yǎng)殖戶投訴后,成功調(diào)解了一起飼料消費糾紛,為養(yǎng)殖戶挽回經(jīng)濟損失9000元。
日前,蒼溪縣新觀鄉(xiāng)山花村村民祖祥海、汪舉柏到消委會投訴,稱其今年1月21日從蒼溪縣某飼料有限責(zé)任公司購回4噸鵝飼料,飼養(yǎng)鵝后長勢不夠好,出欄時間延后,導(dǎo)致無法及時在春節(jié)期間上市銷售,造成經(jīng)濟損失,要求飼料公司賠償經(jīng)濟損失3萬元。經(jīng)交涉無果后,向消委會提起投訴。
接到投訴后,消委會立即組織調(diào)解人員進行調(diào)查,由龍王食藥工商所副所長唐小夫帶隊前往養(yǎng)殖場及經(jīng)營場所進行現(xiàn)場勘查。經(jīng)查,該養(yǎng)殖場后購進的4噸鵝飼料比先前購進的7噸顏色要深,廠家稱是加工過程中有少量魚飼料混入鵝飼料,導(dǎo)致顏色不一。隨后,在養(yǎng)殖場鵝飼料包裝袋中又發(fā)現(xiàn)豬飼料標(biāo)簽,說明該批飼料也有摻雜豬飼料的可能。據(jù)此,該飼料生產(chǎn)廠家有不可推卸的責(zé)任。
依據(jù)事實,唐小夫向生產(chǎn)方和飼料公司反復(fù)宣傳講解新《消法》相關(guān)條款,明確職責(zé),劃分責(zé)任。經(jīng)消委會多次協(xié)調(diào),由蒼溪縣某飼料有限責(zé)任公司先行向祖祥海、汪舉柏賠償經(jīng)濟損失9000元,再向生產(chǎn)廠家追索賠款。
截至發(fā)稿時,賠償款已全部履行到位。