“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，讓傳統(tǒng)乳品行業(yè)搭上了電子商務的順風車。作為在中國乳品行業(yè)一直領先的光明乳業(yè)，主動適應“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展形勢,科學統(tǒng)籌,推行網(wǎng)上訂鮮奶計劃，打造了光明“隨心訂”品牌，贏得市場贊譽。
自光明“隨心訂”品牌成立以來，一直致力于發(fā)展社區(qū)服務，打造社區(qū)服務專家的角色。為順應市場發(fā)展，光明乳業(yè)于2013年開展隨心訂網(wǎng)站建設工作，經(jīng)過1年多的建設調試工作，光明乳業(yè)“隨心訂”網(wǎng)站于2014年3月1日正式上線，消費者通過網(wǎng)站提示輕點鼠標就可完成訂奶，簡單快捷的操作大大提升了消費者滿意度。
據(jù)悉，光明“隨心訂”真正將精力放在服務質量的提升上，致力于打造精品化服務團隊。打開光明“隨心訂”的網(wǎng)站，網(wǎng)站藍色的頁面映入眼簾，傳達出牛奶的健康與活力，玲瑯滿目的產(chǎn)品讓消費者目不暇接。自上線以來每天通過網(wǎng)站前來咨詢的消費者們絡繹不絕，這都透出消費者對光明“隨心訂”品牌的關注與支持。
秉承為消費者服務的使命，光明“隨心訂”通過技術創(chuàng)新，全新升級了光明“隨心訂”官網(wǎng)，并且通過不斷完善官網(wǎng)功能與界面，更大程度地滿足了消費者的購物需求，給消費者帶來便捷、愉悅的網(wǎng)上訂奶平臺體驗。與此同時，光明“隨心訂”掌上APP全新上線，消費者還可以通過APP下單，讓訂奶流程“一手掌控”，不得不說這是光明布局線下銷售戰(zhàn)略的良好體現(xiàn)。
隨著市場的不斷變化，光明“隨心訂”服務不斷升級。光明“隨心訂”團隊對自身提出了很高的要求，在最后一公里冷鏈的打造上建設了自有的冷藏體系、打造了專業(yè)化的配送團隊，配合多種具有渠道特色的牛奶產(chǎn)品，以新鮮快捷的服務贏得眾多消費者的“傾心”。
