剛買的面包竟然有霉點？縣市場監(jiān)管局工作人員介入調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)原來是消費者誤把藍莓當發(fā)霉。

 

　　8月2日，我縣某微博大V轉(zhuǎn)發(fā)了一條微博，內(nèi)容是：昨天下班在蛋糕店買的面包，今早吃的時候發(fā)現(xiàn)發(fā)霉了？消息發(fā)布后，引起了社會輿論熱議，后經(jīng)市場監(jiān)管部門調(diào)查核實，屬消費者誤把藍莓當發(fā)霉。

 

　　據(jù)調(diào)查，消費者于8月1日傍晚，在和平南路某蛋糕店買了一個價值5元的面包，還在保質(zhì)期內(nèi)，回家放到冰箱里。第二天咬了一口，卻發(fā)現(xiàn)面包上出現(xiàn)了“霉點”，遂要求商家承擔責任?？h市場監(jiān)管局消保分局介入后，組織雙方進行調(diào)解。面包店老板有點委屈：“面包確實是當天新鮮做的，這款面包是8月1日的新產(chǎn)品，里面是藍莓果醬夾心，而不是發(fā)霉，打開面包看起來很像發(fā)霉黑點。本店是多年老店，經(jīng)裝潢改造后，剛剛重新開張，生意火爆，顧客較多，由于準備工作倉促，標價牌被拿亂了，給消費者造成困惑感到萬分抱歉！”

 

　　聽到商家解釋，并仔細查看面包的“霉點”，消費者發(fā)現(xiàn)確實誤會了老板，當場表示撤回投訴。

 

　　縣市場監(jiān)管局工作人員表示，“誤把藍莓當發(fā)霉”消費投訴，涉及到消法規(guī)定的消費者的權(quán)利和經(jīng)營者的義務(wù)兩方面問題，消費者具有消法規(guī)定的享有知悉購買商品或接受服務(wù)的知情權(quán)和選擇權(quán)，購買食品時要理性消費，要細查食品的原料成分、儲藏條件、生產(chǎn)日期、批號、廠家和保質(zhì)期限等情況后，再決定是否購買，切勿粗心大意或盲目購買。經(jīng)營者有按消法規(guī)定對其提供商品或服務(wù)進行明碼標價的義務(wù)，應(yīng)該對開發(fā)的新產(chǎn)品進行說明和宣傳，避免消費者誤判。

 

　　最重要的是，經(jīng)營者要依法規(guī)范經(jīng)營行為，自覺履行《消法》規(guī)定的義務(wù)，全面真實提供商品或服務(wù)的價格、質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。