齊魯網(wǎng)濟寧8月12日訊 8月12日上午，網(wǎng)友@監(jiān)督專線001在濟寧社區(qū)發(fā)帖，反映購買的康泉面包生產(chǎn)日期清晰地標注為2018年7月。
“去超市買了康泉的面包，一看生產(chǎn)日期是18年的，于是打了廠家電話2115299,前兩次打沒人接，第二天打了才有人接，態(tài)度強橫，說是辦公室電話，不是投訴電話，于是打袋子上的消費者服務(wù)熱線，結(jié)果是空號，沒有此功能。”網(wǎng)友反映。
從網(wǎng)友提供的照片記者看到，這款面包的包裝上寫的是“軟香面包”，在貼在包裝的白色說明上，記者看到，品名為“酥香面包”。在這個白色說明上，依次列出了營養(yǎng)成分、加工方式，生產(chǎn)日期為較大號字體，清晰地標出生產(chǎn)日期為2018年7月。
“合著包裝袋上的電話就是打上去給消費者看的，讓消費者投訴無門啊，后又打2115299，反應(yīng)了情況說是給處理，好幾天都沒個消息，康泉在濟寧也算不錯的了，沒想到有了問題這么不負責(zé)，本打算打個電話告知廠家生產(chǎn)日期用墨太多6連成8了，沒想到卻是看到了商家這幅嘴臉，一個生產(chǎn)食品的公司，難道不應(yīng)該仔細一點么。”消費者抱怨。
按照消費者提示，記者嘗試撥打了包裝上留下的電話。撥通后，這位工作人員仔細詢問了具體購買時間，出現(xiàn)何種問題，回復(fù)安排相關(guān)科室回復(fù)。約10分鐘后，記者接到康泉食品電話，回復(fù)稱可能是換油墨的時候油墨多了，導(dǎo)致6變成了8。
濟寧齊魯網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。
