近日,消費者曹女士經(jīng)熟人推薦根據(jù)街邊散發(fā)的凈水器宣傳廣告電話,通過聯(lián)系工作人員上門為她家安裝了一臺“KPW——9級”超濾凈水器,共交了980元現(xiàn)金,只開了一張收據(jù),也未開據(jù)正規(guī)發(fā)票,在使用凈水器時發(fā)現(xiàn),從該凈水器流出的水質(zhì)還不如自來水純凈且有異味。曹女士感覺上當受騙很生氣,于是三天后打該公司聯(lián)系電話,但已無法接通停機。無奈,消費者上門到消協(xié)投訴尋求幫助。消協(xié)接到投訴后當即與該公司以及安裝凈水器的人員聯(lián)系均已停機。
對此,城關(guān)區(qū)消費者協(xié)會再次提醒廣大消費者特別是老年消費者:購買凈水器等電器要謹慎,請到正規(guī)的專買店;特別提醒消費者:一定要注意識別街邊散發(fā)的各類商品廣告宣傳的真實性,要提高警惕,切莫因貪圖便宜而讓劣質(zhì)商品蒙住雙眼;既便是遇到了心動商品,也要對產(chǎn)品多加查驗,做到“大件商品堅決不買”,“小件商品謹慎購買”,另外,購買商品和安裝電器盡量選擇到有固定經(jīng)營場所、證照齊全的商場、超市等經(jīng)營場所;購買商品或安裝電器一定要索要正規(guī)發(fā)票。最后,消費者如果發(fā)現(xiàn)購買和安裝的電器有質(zhì)量問題,請及時向質(zhì)監(jiān)、工商等監(jiān)管部門反映,或撥打12365、12315投訴舉報電話進行投訴,切實維護自身的合法權(quán)益。