“天氣轉(zhuǎn)涼,啤酒跟炸雞又成了不少美食達(dá)人的選擇,不過,在飲用啤酒之前,消費者還是要看清生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等信息,避免喝到變質(zhì)的啤酒影響健康。”昨天,永康市消保委提醒廣大消費者。
近日,永康市消保委就調(diào)解了一起因啤酒漏氣變渾濁異味的糾紛。本月初,一外地旅行團到永康某酒店用餐,訂了三座,其中一位顧客喝了一口啤酒感覺異味,趕緊吐了。仔細(xì)拿起酒瓶一看,發(fā)現(xiàn)酒瓶里的酒比較渾濁。發(fā)現(xiàn)情況后,酒店老板趕緊向顧客賠不是,并表示會免費贈送10瓶啤酒。
顧客認(rèn)為喝到異味的啤酒,影響了他們出游的心情,要求賠償十萬,并表示這個不是酒店的責(zé)任,是啤酒廠家的責(zé)任,要求啤酒廠家賠償。酒店人員聯(lián)系啤酒廠家,對方一時趕不過來,只有先替廠家溝通。最后顧客表示最低賠償3000元。因雙方無法談攏,所以向永康市消保委投訴。
永康市消保委工作人員到現(xiàn)場后,仔細(xì)查看了現(xiàn)場情況,對有問題的啤酒進行比對。確實發(fā)現(xiàn)啤酒渾濁。經(jīng)查,啤酒內(nèi)產(chǎn)生的渾濁應(yīng)是瓶蓋漏氣所致,屬生產(chǎn)或運輸中保管不當(dāng)造成。經(jīng)調(diào)解,酒店賠償給消費者600元,再贈送兩箱啤酒,雙方都表示接受。
永康市消保委提醒消費者:飲用啤酒時,要看清啤酒的生產(chǎn)日期和保質(zhì)日期,瓶內(nèi)是否存在無雜質(zhì),對表面有擦傷、磨損的啤酒瓶,要特別注意,不要飲用。一旦發(fā)現(xiàn)啤酒存在質(zhì)量問題,要保留證據(jù)和保護現(xiàn)場,及時向商家和生產(chǎn)廠家聯(lián)系,必要時向監(jiān)管部門投訴,以維護自己的合法權(quán)益。