今年以來，城關(guān)鎮(zhèn)以創(chuàng)建“平安和諧城關(guān)鎮(zhèn)”為目標(biāo)，采取有力措施，真抓實干，促使平安創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。
定期接訪。建立健全了信訪接待日制度，在鎮(zhèn)信訪辦公布鎮(zhèn)黨政班子成員電話、接訪日等信息，確保及時為群眾解決問題。
上門走訪。以黨員干部“兩學(xué)一做”、千名干部下基層和兩城同創(chuàng)等活動的深入開展為契機，組織全鎮(zhèn)各級干部下基層走訪，做好矛盾排查調(diào)處。截至目前，走訪活動共排查調(diào)處矛盾糾紛13件，收集梳理意見建議3類18條，為群眾辦實事好事58件，維護了社會穩(wěn)定，密切了黨群干群關(guān)系，贏得了群眾好評。
結(jié)案回訪。鎮(zhèn)信訪辦對信訪問題已經(jīng)處理結(jié)案的案件，安排專人進行回訪，并對信訪件辦結(jié)后的形勢動態(tài)進行跟蹤。
提前查訪。要求各村（居）、各單位對信訪問題進行提前“查訪”，做到“三及時”，即：及時發(fā)現(xiàn)、及時匯報、及時化解,實行零報告制度，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，及時解決問題，確保全鎮(zhèn)穩(wěn)定大局。
