為了進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量，四川省瀘州市納溪區(qū)食藥監(jiān)局窗口加強(qiáng)行政許可工作，采取“流程優(yōu)化、管理到位、服務(wù)提升”三項(xiàng)舉措，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，著力提升行政許可效能和服務(wù)水平。
一是優(yōu)化流程。對受理、審查、審批、送達(dá)等工作流轉(zhuǎn)程序和時(shí)限進(jìn)行明確規(guī)定。由行政許可窗口工作人員對申請人的許可申請進(jìn)行受理；承辦股室對申請材料進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查，并開展現(xiàn)場考核。
二是管理到位。規(guī)范許可案卷檔案的管理工作，行政許可項(xiàng)目按照一案一卷的原則進(jìn)行歸檔立卷，保存在檔案室統(tǒng)一管理，確保每一項(xiàng)行政許可都有跡可查。
三是提升服務(wù)。貫徹好“不設(shè)紅燈、多設(shè)綠燈，不設(shè)路障、多設(shè)路標(biāo)”的服務(wù)理念，簡化服務(wù)流程，實(shí)行一次性告知，推行即時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)，努力為群眾提供便民優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。（易洪衛(wèi)）
