為做好信訪工作，孟廟鎮(zhèn)不斷創(chuàng)新信訪工作方法，切實(shí)解決群眾合理訴求，妥善處理和化解社會(huì)矛盾，確保全鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定。
一是掌握信訪動(dòng)態(tài)。整合包片民警、包村干部、村民組長(zhǎng)、黨員志愿者等力量建立“信訪信息員”隊(duì)伍，隨時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)的信訪苗頭和信訪人動(dòng)態(tài)，筑牢信訪的“第一道防線”。對(duì)于能及時(shí)化解的矛盾現(xiàn)場(chǎng)解決，不能化解的及時(shí)上報(bào)并建立臺(tái)賬，同時(shí)采取24小時(shí)穩(wěn)控，對(duì)重大不穩(wěn)定因素實(shí)行包案制，限時(shí)辦理。
二是做好宣傳引導(dǎo)。將信訪宣傳與脫貧攻堅(jiān)、環(huán)保攻堅(jiān)、平安建設(shè)等相結(jié)合，在村（居）活動(dòng)室、文化廣場(chǎng)等的宣傳欄張貼通俗易懂的宣傳漫畫、標(biāo)語等。定期進(jìn)行“法治信訪”“陽光信訪”宣傳，突出宣傳逐級(jí)上訪、依法上訪等規(guī)定，傳達(dá)與群眾息息相關(guān)的政策和法律法規(guī)，消除群眾信“訪”不信“法”和“不鬧不解決、小鬧小解決、大鬧大解決”的誤區(qū)，引導(dǎo)群眾依法有序信訪。
三是加強(qiáng)調(diào)處化解。信訪辦、司法所、民政所結(jié)合，并充分發(fā)揮村（居）老干部、老教師、退伍軍人等人熟、地熟的優(yōu)勢(shì)，形成群策群力、群防群治的工作格局。各方聯(lián)合對(duì)信訪人員宣傳當(dāng)前信訪政策，幫助信訪人調(diào)處化解矛盾，促使其感情上暖化、認(rèn)識(shí)上轉(zhuǎn)化、思想上穩(wěn)化，爭(zhēng)取把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，切實(shí)保障好群眾的利益。
孟廟鎮(zhèn)黨亞楓
