“我們首創(chuàng)的成長鏈金融是貫穿一個人的成長期、就業(yè)期、成熟期、退休期等四個階段,并且根據(jù)不同階段、不同需求,通過付融寶平臺,為用戶提供全方位的金融服務。”付融寶總裁梁玉國介紹說。
為用戶量身定制、成為用戶終身的金融助手,讓付融寶在戰(zhàn)略上脫穎而出。經(jīng)歷過P2P行業(yè)整頓的寒冬,大量的投資者和借貸者逐漸向優(yōu)質(zhì)的平臺聚集,“用戶體驗”成為拓展客戶和維護客戶的關鍵。P2P金融企業(yè)的市場競爭,變成了一場提高用戶體驗的競賽。
“個性化、終生制、綜合化”是付融寶服務的獨特優(yōu)勢。付融寶創(chuàng)造性提出并實踐“成長鏈金融”概念,將服務向縱深拓展,延伸至客戶終身,變身為客戶經(jīng)濟生活和成長中的貼心伴侶。無論是年輕時候收入少消費多的借貸需求,還是中年收入穩(wěn)定后逐漸增強的投資需求,付融寶的一站式服務可滿足人生不同階段的金融需求。
為了讓服務更精確更高效,讓用戶更省心更便捷,付融寶借力金融科技,以大數(shù)據(jù)挖掘和分析為基礎,將產(chǎn)品數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)結合,精準運營,與用戶深度匹配。有專家指出:互聯(lián)網(wǎng)金融平臺間的競爭將逐步從拼“合規(guī)性”轉向拼“金融科技實力”,付融寶以大數(shù)據(jù)征信、深度信貸決策引擎、智能分散投資和大數(shù)據(jù)營銷四大系統(tǒng),從投資、資產(chǎn)兩端全面升級科技金融體系,以科技提升效率和安全保障。
深耕細作、量身定制成為付融寶精準運營的關鍵。無論是投資方還是借貸方,都可以在平臺上找到為自己定制的產(chǎn)品。隨著產(chǎn)品的不斷完善,付融寶在了解用戶需求、為用戶提供所需服務方面花費了一番心思。通過大數(shù)據(jù)分析,將用戶最需要的服務放在個人首頁最顯眼的位置是付融寶個性化服務的亮點,付融寶相關負責人表示:“平臺未來將進一步升級會員體系,根據(jù)用戶行為特征進行個性化菜單定制,進一步做到精準運營,讓服務更細致、更貼心!”
目前,投資人更加理性,對資金安全的要求提升。12%的年化率讓付融寶取得回報與風險的平衡,以獨特的風控體系,讓用戶放心。一位女士表示,對付融寶的印象是“服務好、提現(xiàn)快”。“投資兩年了,每次都是準時發(fā)來回款信息,而且提現(xiàn)總是很快到賬,推薦。”付融寶累計服務了上百萬借款人和投資者,迄今為止用戶資金零損失。
付融寶打造的成長鏈金融生態(tài)圈,成為全國首家倡導終身授信、終身服務、全場景覆蓋的平臺。以良好的服務讓每一位用戶享受到普惠金融時代的福利和便利,是付融寶不斷努力的目標。