孟州市市場(chǎng)監(jiān)管局在政務(wù)服務(wù)改革過程中積極推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)，嚴(yán)格按照政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”工作規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過優(yōu)化辦事流程、整合政務(wù)資源、融合線上線下等方式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象在辦理《食品小經(jīng)營店登記證》時(shí)，只要申請(qǐng)材料齊全、符合法定受理?xiàng)l件，從提出申請(qǐng)到獲得辦理結(jié)果，全過程一次上門或零上門。對(duì)能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，立即辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)“秒辦”。
（左圖為孟州市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長宋永立為郭海小吃店頒發(fā)“秒辦”的食品小經(jīng)營店登記證）
同時(shí)，在行政審批服務(wù)過程中，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度，對(duì)能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，立即辦結(jié)；對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，告知承諾時(shí)限，在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，并盡量壓縮時(shí)限。嚴(yán)格遵循“容缺受理制度”，對(duì)主要申請(qǐng)材料齊全且符合法定要求，先予受理和辦理，并一次性告知需補(bǔ)正的材料、時(shí)限和超期處理辦法，在材料補(bǔ)正后及時(shí)作出辦理意見。
