中秋、國(guó)慶雙節(jié)臨近,旅游、聚餐、購(gòu)物等將迎來高峰,為使廣大消費(fèi)者節(jié)日期間買得放心、玩得愉快,濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)管局、濟(jì)南市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者安全、科學(xué)、文明、理性消費(fèi),確保合法權(quán)益不受侵害。
警示一:選購(gòu)月餅要注意甄別
如今的月餅花樣繁多,各類傳統(tǒng)糕點(diǎn)、冰皮月餅、冰淇淋月餅等品種可謂應(yīng)有盡有,包裝高檔豪華,令人眼花繚亂。消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)要注意,盡量不要去流動(dòng)攤販或無證無照的路邊小店購(gòu)買,應(yīng)盡量到資質(zhì)證照齊全的大型超市、糕點(diǎn)專賣店或一些老字號(hào)店鋪等處購(gòu)買,購(gòu)買后不要忘記索要發(fā)票等有效消費(fèi)憑證。選購(gòu)時(shí)要查看產(chǎn)品包裝是否規(guī)范、完整,生產(chǎn)日期是否在有效期內(nèi),產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是否明確標(biāo)識(shí),配料表、凈含量、QS標(biāo)志等指標(biāo)是否清晰標(biāo)示,盡量選擇添加劑種類少的月餅。
警示二:出門旅游安全為上
長(zhǎng)假期間,出門旅游須注意人身、財(cái)產(chǎn)安全。跟團(tuán)游的消費(fèi)者請(qǐng)選擇證照齊全的旅行社,查看是否有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》;務(wù)必簽訂旅游合同,要注意識(shí)別不實(shí)廣告內(nèi)容,要將廣告、口頭承諾內(nèi)容寫入合同,對(duì)于一些容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng)要在合同中明確約定;天上不會(huì)掉餡餅,不要選擇“低價(jià)游”、“零團(tuán)費(fèi)”旅游產(chǎn)品;出境旅游的消費(fèi)者務(wù)必確認(rèn)所選擇的旅行社是否具備出境游的相關(guān)資質(zhì)。選擇自助游的旅客,提前做好功課,規(guī)劃線路,安排好交通、住宿;臨行前要注意全面檢查車輛、密切關(guān)注天氣信息、備好應(yīng)急物品,避免人在囧途的尷尬。通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂旅行門票時(shí)需警惕“釣魚網(wǎng)站”,多查閱旅行地相關(guān)資料,避免掉進(jìn)低價(jià)陷阱。
警示三:謹(jǐn)防餐飲消費(fèi)陷阱
節(jié)假日是家人朋友外出聚餐的高峰期,節(jié)假日期間要注意飲食的安全與衛(wèi)生。在外出就餐時(shí),要查看商家是否具備相關(guān)資質(zhì),選擇有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證的餐飲店;注意查看菜單價(jià)格,留意是否明碼標(biāo)價(jià)或事先詢問價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)賬時(shí)索要賬單進(jìn)行核對(duì),防止“低價(jià)高收”等情況。
警示四:謹(jǐn)慎對(duì)待購(gòu)物促銷
節(jié)假日期間,商場(chǎng)“打折促銷”、“買送活動(dòng)”“預(yù)存就送”等營(yíng)銷手段應(yīng)接不暇,消費(fèi)者不要被促銷活動(dòng)沖昏頭腦,濟(jì)南市消協(xié)提醒消費(fèi)者要謹(jǐn)慎對(duì)待節(jié)假日促銷活動(dòng)。一是要按需消費(fèi),避免造成浪費(fèi);二是要仔細(xì)比較商品、服務(wù)的價(jià)格、售后等,使自己的消費(fèi)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、有保障,努力實(shí)現(xiàn)品質(zhì)消費(fèi);三是要注意保留消費(fèi)憑證,如發(fā)票、收據(jù)、小票、三包卡、合同等。
消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)一定要保留好票據(jù),如遇消費(fèi)糾紛,可首先選擇自行與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決。如無法達(dá)成和解,應(yīng)及時(shí)撥打市民服務(wù)熱線12345,也可向其他有關(guān)部門投訴反映。