近日四川省德陽市中江縣消委城北分會(huì)成功調(diào)解一起購買假酒退賠案，商場退一賠二，支付退賠款1080元。
消費(fèi)者廖先生8月31日在縣城某超市內(nèi)購買了2瓶五糧春白酒，價(jià)款是360元?；厝ズ蟀l(fā)現(xiàn)酒有問題，心生懷疑，便通過12315平臺(tái)進(jìn)行投訴，要求超市按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定給予退貨并賠償。
經(jīng)消委會(huì)聯(lián)系廠家有關(guān)方面進(jìn)行鑒定，該酒不是該廠生產(chǎn)的，為假冒產(chǎn)品。工作人員按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)解，雙方最終達(dá)成“退一賠二”的退賠方案，共計(jì)退賠廖先生1080元整。雙方均對調(diào)解結(jié)果表示滿意。介于該超市行為涉嫌銷售假冒產(chǎn)品，工作人員已將該起投訴移交相關(guān)辦案單位進(jìn)行立案調(diào)查。
