一晃長假就過去了，7天時間里你都去哪兒了，消費過程中遇上煩心事了嗎？
2021年國慶長假期間，浙江市場監(jiān)管消保戰(zhàn)線接訴情況如何？快跟我們來看看吧！
2021年國慶長假期間，浙江省市場監(jiān)管部門消保戰(zhàn)線加強消費維權(quán)協(xié)同聯(lián)動，著力暢通公眾訴求渠道，攜手營造假日放心消費環(huán)境。
國慶長假期間（10月1日至10月7日），浙江省市場監(jiān)管系統(tǒng)共接收投訴舉報10577件，解答各類咨詢4817件。
其中，線上消費相對及集中，投訴舉報共8144件，占比77%；線下消費共2433件，占比23%。商品類投訴較多，共7725件，占比73.04%；服務(wù)類2852件，占比26.96%。
上述投訴舉報均已分流至屬地市場監(jiān)管部門處理。
投訴舉報有何特點？
哪一類消費投訴更多？
一般食品類投訴舉報共1400件
主要反映商品“提貨難”、送貨不及時、經(jīng)營者失信爽約、食品發(fā)現(xiàn)變質(zhì)或有異物、食品超過保質(zhì)期等。
