春節(jié)即將來臨，合肥市市場監(jiān)督管理局立足職能，多措并舉，統籌安排、從嚴從細做好春節(jié)期間網絡市場監(jiān)測監(jiān)管工作。

 

　　一是加強重點對象監(jiān)管。對省外重點電商平臺內的本地經營者，本地網絡交易平臺經營者，按照屬地管理原則，加強網絡交易經營者監(jiān)管，通過走訪調研，了解平臺基本情況和節(jié)日期間經營活動情況。

 

　　二是規(guī)范平臺合規(guī)經營。結合目前疫情防控的要求，創(chuàng)新監(jiān)管服務方式，利用微信平臺建立合肥電商企業(yè)行政指導群，完成對本地網絡交易平臺經營者和年交易額較大的省外重點電商平臺內本地經營者的在線指導，宣傳《中華人民共和國電子商務法》《網絡交易監(jiān)督管理辦法》《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》等相關法律法規(guī)，明確規(guī)則，認清底線，引導網絡交易經營者和網絡集中促銷活動組織者守法合規(guī)經營。

 

　　三是全面實施網絡監(jiān)測。結合監(jiān)管實際，制定方案，依托合肥市網絡交易監(jiān)管服務平臺，對重點商品開展專項監(jiān)測，包括對兒童用品、玩具、生鮮商品、新冠疫苗、野生動植物及其制品、長江禁捕水域的水產品、禁用漁具等禁售限售商品開展監(jiān)測。對網絡市場重點行為開展監(jiān)測，包括是否違反禁售限售規(guī)定；主體信息公示，商業(yè)性信息發(fā)送，商品或者服務搭售，商品或者服務信息披露，消費者個人信息收集、使用等行為是否規(guī)范；是否存在虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者；向消費者提供商品或者服務使用格式條款、通知、聲明等是否存在對消費者不公平、不合理的規(guī)定等行為等。監(jiān)測過程中收集完善關鍵詞和相關禁限詞庫，不斷完善監(jiān)測策略，提升監(jiān)測能力。同時對發(fā)現的網絡交易違法違規(guī)線索，及時核實、處置。

 

          2021年12月以來全市已開展專項監(jiān)測36次，發(fā)現違法線索32條，均已依法處置。此次專項監(jiān)測將持續(xù)到二月底，為節(jié)日期間網絡消費安全保駕護航。