在4月25日舉辦的2023抖音生活服務生態(tài)伙伴大會上,抖音生活服務業(yè)務副總裁李煒介紹了平臺上服務商業(yè)務的蓬勃發(fā)展態(tài)勢,同時表示,抖音生活服務鼓勵多種類型服務商的發(fā)展,歡迎更多服務商與平臺一起創(chuàng)造更大的成長空間。
目前,很多服務商已經開始著手入駐抖音生活服務平臺。對于未入駐的服務商,應該如何快速入駐?平臺有哪些準入要求?今天,我們將從準入標準和準入流程兩個維度,為未入駐平臺的服務商提供流程指引。
平臺入駐服務商標準
入駐前,服務商需滿足基本的要求:入駐主體應為在中國大陸地區(qū)注冊的個體工商戶或企業(yè);入駐主體經營范圍及經營時間必須在營業(yè)執(zhí)照規(guī)定經營范圍及經營期限內;入駐主體提供的服務必須符合法律及行業(yè)對應的國家規(guī)定。以上所有資質需要提供原件/掃描件,或加蓋公司公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
服務商入駐需要滿足三類標準:基礎標準(基本經營指標)、合規(guī)標準(平臺合規(guī)保準要求)、能力標準(基礎的能力標準門檻)。每一類標準有若干維度,具體要求如下:
一、基礎標準
1. 基本資質
· 具備獨立法人資格,有固定辦公場地,且為一般納稅人
· 營業(yè)執(zhí)照注冊資金不低于50萬元
· 公司成立時間大于6個月
· 營業(yè)執(zhí)照有效期大于6個月
· 營業(yè)執(zhí)照與平臺主體/產品/品牌名稱相似度不高
· 營業(yè)執(zhí)照經營范圍符合要求(若基本資質或營業(yè)執(zhí)照內各項與企信網公示內容不一致,可以在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中比對確認)
2. 公司規(guī)模:公司團隊規(guī)模不少于20人,已有/即將組建抖音生活服務團隊
3. 資金保障:入駐平臺需繳納10萬保證金
二、合規(guī)標準
1. 法律紅線
· 公司無重大違規(guī)違法行為,主要負責人不是失信執(zhí)行人
· 公司經營狀態(tài)正常,無債務糾紛和停業(yè)整頓等異常狀態(tài)
2. 平臺紅線
· 公司主體及法人與我司無歷史合同糾紛或紅線觸碰記錄
三、能力標準
1. 招商能力:有充足的生活服務商家資源儲備,儲備合作商家不少于20家
2. 達人資源:具備達人庫資源/達人渠道,簽約/合作的達人資源不少于20個,能快速為商家撮合達人探店
3. 選品組品能力:熟悉生活服務組品策略,有成功案例和方法沉淀(非必選,可在企業(yè)資料里附上)
4. 內容制作能力:有標準配備的視頻內容團隊和抖音短視頻內容創(chuàng)意策劃案例(非必選,可在企業(yè)資料里附上)
5. 直播服務能力:有標準配備的直播運營團隊和設備,以及抖音電商/生活服務直播成功案例(非必選,可在企業(yè)資料里附上)
6. 店鋪運營能力:熟悉抖音生活服務產品規(guī)則,具備基礎的抖音來客店鋪運營能力(非必選,可在企業(yè)資料里附上)
平臺準入流程指引
符合入駐標準的服務商即可開始進行入駐,具體流程如下:
一、入駐流程
· 材料準備:填寫信息前,請?zhí)崆皽蕚浜脿I業(yè)執(zhí)照掃描件、企業(yè)法人身份證正反面照片及準入標準里所需的材料。
· 通過報名入口完成入駐:https://www.life-partner.cn/site
二、初始權限與認證權限
服務商在完成入駐后,可自由選擇開展任一行業(yè)或多個行業(yè)的經營,分別是餐飲、酒旅和綜合行業(yè)。此時服務商僅擁有對應行業(yè)的“初始權限”,需分別通過三個行業(yè)的冷啟考核,方可解鎖對應行業(yè)的“認證權限”。
各行業(yè)的初始權限與認證權限如下:
1. 餐飲行業(yè)
初始權限:服務項權限部分限制
· 代運營服務項權限:餐飲授權商家數≤50
· 專項服務項權限:不限制
認證權限:服務項權限不限制
· 代運營服務項權限:餐飲授權商家數不限制
· 專項服務項權限:不限制
2. 酒旅行業(yè)
初始權限:服務項權限部分限制
· 代運營服務項權限:酒旅授權商家數≤15
· 專項服務項權限:不限制
認證權限:服務項權限不限制
· 代運營服務項權限:酒旅授權商家數不限制
· 專項服務項權限:不限制
3. 綜合行業(yè)初始權限:服務項權限部分限制
· 代運營服務項權限:綜合-休娛授權商家數≤25;綜合-麗人授權商家數≤10;綜合-LE授權商家數≤10
· 專項服務項權限:不限制
認證權限:服務項權限不限制
· 代運營服務項權限:綜合授權商家數不限制
· 專項服務項權限:不限制
二、服務商成長路徑
針對餐飲、酒旅、綜合行業(yè),平臺分別給出了冷啟考核、認證考核以及評級考核三個階段的成長路徑。服務商依據實際經營表現陸續(xù)達成不同階段的考核要求,通過相應的考核。在這個過程中,
服務商的等級也會得到相應的提升,獲得更多的權益。
如今,越來越多的服務商在抖音生活服務收獲了生意的增長,同時平臺也在不斷推出更多扶持政策來助力服務商成長。抖音生活服務平臺也向更多有潛力的服務商敞開懷抱,一起打造包括服務商、機構、商家、達人等在內的良好生態(tài),實現多方共贏!
