3月15日上午,恭城瑤族自治縣在文武廣場舉辦2024年紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日暨“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳活動。此次活動由縣市場監(jiān)督管理局牽頭,縣委宣傳部、縣人民法院、司法局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、發(fā)展和改革局、衛(wèi)生健康局、生態(tài)環(huán)境局、文廣體旅局等多個單位和部門聯(lián)合開展。副縣長鄭勇出席活動。
陽春三月,煙雨朦朧,活動在2023年度桂林市消費(fèi)維權(quán)“誠信單位”、2023年放心消費(fèi)創(chuàng)建單位榮譽(yù)宣讀中拉開序幕。與會領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場為獲得榮譽(yù)的個體及企業(yè)授牌。
“很榮幸獲得桂林市消費(fèi)維權(quán)“誠信單位”,我們一定會珍惜榮譽(yù)、嚴(yán)于律己,遵守誠信經(jīng)營放心消費(fèi)承諾事項(xiàng),堅守各項(xiàng)法規(guī)紅線,致力提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。”2023年度桂林市消費(fèi)維權(quán)“誠信單位”--恭城縣燕巖食品廠代表在授牌儀式后說道。
“阿姨,消費(fèi)維權(quán)的電話是12315、政府熱線是12345,如果您覺得自己的合法權(quán)益受到損害,可以撥打這兩個熱線電話。”在消費(fèi)者咨詢投訴舉報服務(wù)臺前,來自縣市場監(jiān)管局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、發(fā)展和改革局、衛(wèi)生健康局、生態(tài)環(huán)境局、文廣體旅局、住建局等單位的工作人員通過面對面講解、設(shè)置展板、分發(fā)宣傳資料等方式,全方位、多角度的向消費(fèi)者們宣傳食品、藥品、化妝品安全等方面的知識,科普了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《廣西壯族自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》、《民法典》等相關(guān)法律法規(guī),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性維權(quán)。據(jù)統(tǒng)計,活動現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳資料11000份,消費(fèi)者咨詢約100人次,現(xiàn)場受理投訴2件,現(xiàn)場活動參加人數(shù)約1000人次。
在假冒偽劣商品展示臺上前,不合格商用和家用灶具、家用調(diào)壓器、家用熱水器等商品排成一排,縣市場監(jiān)管局工作人員通過多角度展示、對比,向消費(fèi)者闡明了這些燃?xì)馄骶叩牟缓细裰帲蟠筇岣吡讼M(fèi)者識假辨假能力。隨后,縣市場監(jiān)管局工作人員對200余件不合格燃?xì)馄骶哌M(jìn)行了集中銷毀。
居民黃阿姨說,“今天雖然下雨,但是大家也很積極來參加“3·15”活動,我感覺也是受益匪淺,學(xué)會了很多消費(fèi)維權(quán)方面的知識,像這種燃?xì)庠钜院笠仓涝趺刺暨x了,希望這樣的活動多多舉辦!”
據(jù)悉,圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”年主題,該縣市場監(jiān)管局還開展了消費(fèi)教育大講堂進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)老年大學(xué)活動,結(jié)合案例宣傳,揭露消費(fèi)陷阱,切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者依法維權(quán)意識。
下一步,該縣消委會將繼續(xù)匯聚各方面消費(fèi)維權(quán)力量,依法打擊各類侵害消費(fèi)者合法權(quán)益和擾亂市場秩序的不法行為;加強(qiáng)系統(tǒng)化消費(fèi)教育引導(dǎo),增強(qiáng)消費(fèi)者依法維權(quán)意識,提升科學(xué)維權(quán)能力;督促生產(chǎn)者、經(jīng)營者不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,滿足消費(fèi)者更高需求,共同營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,激發(fā)消費(fèi)信心,助力恭城經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
撰稿單位:恭城瑤族自治縣市場監(jiān)督管理局 康紅萍、周玉霞