3月15日上午，恭城瑤族自治縣在文武廣場(chǎng)舉辦2024年紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日暨“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)由縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局牽頭，縣委宣傳部、縣人民法院、司法局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、發(fā)展和改革局、衛(wèi)生健康局、生態(tài)環(huán)境局、文廣體旅局等多個(gè)單位和部門聯(lián)合開展。副縣長(zhǎng)鄭勇出席活動(dòng)。
陽(yáng)春三月，煙雨朦朧，活動(dòng)在2023年度桂林市消費(fèi)維權(quán)“誠(chéng)信單位”、2023年放心消費(fèi)創(chuàng)建單位榮譽(yù)宣讀中拉開序幕。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)為獲得榮譽(yù)的個(gè)體及企業(yè)授牌。
“很榮幸獲得桂林市消費(fèi)維權(quán)“誠(chéng)信單位”，我們一定會(huì)珍惜榮譽(yù)、嚴(yán)于律己，遵守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)放心消費(fèi)承諾事項(xiàng)，堅(jiān)守各項(xiàng)法規(guī)紅線，致力提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。”2023年度桂林市消費(fèi)維權(quán)“誠(chéng)信單位”--恭城縣燕巖食品廠代表在授牌儀式后說道。
“阿姨，消費(fèi)維權(quán)的電話是12315、政府熱線是12345，如果您覺得自己的合法權(quán)益受到損害，可以撥打這兩個(gè)熱線電話。”在消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)服務(wù)臺(tái)前，來自縣市場(chǎng)監(jiān)管局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、發(fā)展和改革局、衛(wèi)生健康局、生態(tài)環(huán)境局、文廣體旅局、住建局等單位的工作人員通過面對(duì)面講解、設(shè)置展板、分發(fā)宣傳資料等方式，全方位、多角度的向消費(fèi)者們宣傳食品、藥品、化妝品安全等方面的知識(shí)，科普了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《廣西壯族自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》、《民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性維權(quán)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放各類宣傳資料11000份，消費(fèi)者咨詢約100人次，現(xiàn)場(chǎng)受理投訴2件，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)參加人數(shù)約1000人次。
在假冒偽劣商品展示臺(tái)上前，不合格商用和家用灶具、家用調(diào)壓器、家用熱水器等商品排成一排，縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員通過多角度展示、對(duì)比，向消費(fèi)者闡明了這些燃?xì)馄骶叩牟缓细裰?，大大提高了消費(fèi)者識(shí)假辨假能力。隨后，縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員對(duì)200余件不合格燃?xì)馄骶哌M(jìn)行了集中銷毀。
居民黃阿姨說，“今天雖然下雨，但是大家也很積極來參加“3·15”活動(dòng)，我感覺也是受益匪淺，學(xué)會(huì)了很多消費(fèi)維權(quán)方面的知識(shí)，像這種燃?xì)庠钜院笠仓涝趺刺暨x了，希望這樣的活動(dòng)多多舉辦！”
據(jù)悉，圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”年主題，該縣市場(chǎng)監(jiān)管局還開展了消費(fèi)教育大講堂進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)老年大學(xué)活動(dòng)，結(jié)合案例宣傳，揭露消費(fèi)陷阱，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)。
下一步，該縣消委會(huì)將繼續(xù)匯聚各方面消費(fèi)維權(quán)力量，依法打擊各類侵害消費(fèi)者合法權(quán)益和擾亂市場(chǎng)秩序的不法行為；加強(qiáng)系統(tǒng)化消費(fèi)教育引導(dǎo)，增強(qiáng)消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)，提升科學(xué)維權(quán)能力；督促生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足消費(fèi)者更高需求，共同營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，激發(fā)消費(fèi)信心，助力恭城經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
撰稿單位：恭城瑤族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局 康紅萍、周玉霞
