在“爭(zhēng)先實(shí)干”年的奮進(jìn)浪潮中,為充分履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定職責(zé),進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、激發(fā)消費(fèi)活力,滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往,塔城地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合塔城地區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì),緊扣“共筑滿意消費(fèi)”主題,積極開(kāi)展“3 15 國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)詮釋“爭(zhēng)先實(shí)干”精神內(nèi)涵。
3月14日上午在塔城市文化廣場(chǎng),由塔城地、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、地區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)牽頭,消協(xié)理事單位及相關(guān)企業(yè)等50多個(gè)部門踴躍參與,共同設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺(tái)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容豐富多樣。為守護(hù)群眾健康,現(xiàn)場(chǎng)提供免費(fèi)血壓計(jì)檢定、免費(fèi)稱量等服務(wù),專業(yè)人員仔細(xì)調(diào)試每一臺(tái)血壓計(jì),確保測(cè)量數(shù)據(jù)精準(zhǔn)可靠,讓消費(fèi)者在家就能安心使用血壓計(jì)監(jiān)測(cè)健康狀況??紤]到居民日常生活安全,工作人員還圍繞煤氣罐安全展開(kāi)詳細(xì)講解,從煤氣罐的正確使用方法、日常檢查要點(diǎn),到遇到突發(fā)狀況的應(yīng)急處理措施,都一一耐心科普,切實(shí)提升群眾的用氣安全意識(shí)。
在消費(fèi)升級(jí)現(xiàn)場(chǎng),家電以舊換新展示吸引眾多消費(fèi)者駐足。參展企業(yè)精心陳列各類新款家電,工作人員詳細(xì)介紹以舊換新政策和新產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)消費(fèi)者用舊家電換購(gòu)新設(shè)備,享受更便捷、高效的生活。
三大通信運(yùn)營(yíng)商在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置展位,展示最新的通信套餐、5G技術(shù)應(yīng)用成果,還為消費(fèi)者解答通信網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中的疑難問(wèn)題,幫助大家合理選擇通信服務(wù)。銀行工作人員也積極參與,向群眾普及金融知識(shí),包括個(gè)人征信保護(hù)、防范金融詐騙技巧以及各類理財(cái)業(yè)務(wù),提升消費(fèi)者的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。食品生產(chǎn)企業(yè)則帶來(lái)安全優(yōu)質(zhì)的食品展品,分享食品生產(chǎn)加工過(guò)程中的安全把控細(xì)節(jié),讓消費(fèi)者吃得放心。
現(xiàn)場(chǎng)工作人員熱情滿滿,深入宣傳《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》等與消費(fèi)者權(quán)益息息相關(guān)的法律法規(guī)。“全國(guó)消協(xié)智慧3·15平臺(tái)”定于2025年3月15日正式上線,活動(dòng)期間,工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳海報(bào)、設(shè)置咨詢臺(tái)等方式,引導(dǎo)消費(fèi)者通過(guò)全國(guó)消協(xié)智慧315平臺(tái)維護(hù)自身合法權(quán)益?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放宣傳資料5800余份,受教育群眾達(dá)到1500余人次,讓消費(fèi)者更加了解自身的合法權(quán)益,增強(qiáng)依法維權(quán)意識(shí)。
為提升消費(fèi)者鑒別產(chǎn)品質(zhì)量的能力,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)特別設(shè)立真假商品識(shí)辨臺(tái)。工作人員耐心細(xì)致地為群眾講解各類商品的鑒別技巧,從食品到日用品,從包裝細(xì)節(jié)到產(chǎn)品質(zhì)地,一一拆解分析。通過(guò)直觀的對(duì)比和專業(yè)的講解,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有了更清晰的認(rèn)識(shí),有效提升了群眾的維權(quán)知識(shí)普及度、知曉度和認(rèn)知度。
此次活動(dòng)還對(duì)一年來(lái)行政執(zhí)法查獲的罰沒(méi)物資進(jìn)行集中展示。執(zhí)法人員認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)展示的物品逐一清點(diǎn)、統(tǒng)一登記,隨后將這些物品統(tǒng)一裝運(yùn),進(jìn)行無(wú)害化銷毀處理。此次銷假行動(dòng)組共銷毀6大類、500余種物品,重量約12噸,貨值金額達(dá)95.19 元。這不僅彰顯了塔城地區(qū)打擊假冒偽劣商品的決心,也向廣大消費(fèi)者傳遞了市場(chǎng)監(jiān)管部門維護(hù)市場(chǎng)秩序的堅(jiān)定信念。
此次“3?15”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),是塔城地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局“爭(zhēng)先實(shí)干”的生動(dòng)實(shí)踐。下一步,該局將持續(xù)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,以“爭(zhēng)先”的干勁、“實(shí)干”的作風(fēng),進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為為民服務(wù)的核心工作,全力營(yíng)造安全、放心、便利的消費(fèi)環(huán)境,不斷增強(qiáng)消費(fèi)者的獲得感、幸福感和安全感,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
撰稿:閆偉