為加強(qiáng)直播電商監(jiān)管，保護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法履職盡責(zé)，近期查辦了一批直播電商典型案例。為引導(dǎo)直播電商經(jīng)營(yíng)主體依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，震懾違法違規(guī)行為，共同營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)交易良好生態(tài)，現(xiàn)選取一批案例予以公布。食品領(lǐng)域有2例如下：
一、北京市市場(chǎng)監(jiān)管局查處北京萱妍堂生物科技有限公司虛假宣傳案
經(jīng)查，北京萱妍堂生物科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)當(dāng)事人）在某直播平臺(tái)上，通過(guò)其運(yùn)營(yíng)的店鋪及賬號(hào)銷(xiāo)售“萱妍堂紅顏草莓桑葚燃咔果凍”，該果凍為普通食品，無(wú)保健品、藥品資質(zhì)。當(dāng)事人自2024年5月起，從某微信用戶(hù)處購(gòu)買(mǎi)跟播服務(wù)，為其提供直播間增加人氣、互動(dòng)評(píng)論等服務(wù)。2024年9月、2024年10月，在當(dāng)事人直播時(shí)，該微信用戶(hù)先后通過(guò)數(shù)十個(gè)賬戶(hù)在當(dāng)事人直播間互動(dòng)評(píng)論1500余次，包括“我喝酒夜宵還瘦了7斤，就2盒”“踩過(guò)太多坑，沒(méi)瘦過(guò)，吃了你家成功瘦20斤”等話術(shù)，以宣傳當(dāng)事人銷(xiāo)售的果凍具有減肥效果。該微信用戶(hù)非“萱妍堂紅顏草莓桑葚燃咔果凍”用戶(hù)，上述評(píng)論系虛假用戶(hù)評(píng)價(jià)。
2024年12月，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第九條第一款第四項(xiàng)、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款和第二十條第一款、《北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)定（2024年修訂）》第十五條第一項(xiàng)的規(guī)定，依法作出責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款10萬(wàn)元的行政處罰。
七、廣東省廣州市白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處廣州創(chuàng)梵速品科技有限公司虛假宣傳案
經(jīng)查，2024年8月以來(lái)，廣州創(chuàng)梵速品科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)當(dāng)事人）簽約主播在某平臺(tái)直播帶貨銷(xiāo)售化妝品、家用電器、咖啡固體飲料等商品過(guò)程中，為提高商品銷(xiāo)售量，在商品賣(mài)點(diǎn)卡宣傳內(nèi)容之外，采取虛構(gòu)或夸大商品功能及性能等宣傳方式欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，構(gòu)成虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為。
2025年1月，廣州市白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款和第二十條規(guī)定，依法對(duì)當(dāng)事人作出罰款51萬(wàn)元的行政處罰。
