本著集中、透明、高效、便民的原則，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局行政受理服務(wù)中心3日正式運(yùn)行，統(tǒng)一對(duì)外辦理藥品、醫(yī)療器械、保健食品、安全監(jiān)管等行政許可事項(xiàng)的受理、制證與送達(dá)工作。
以前，食品藥品監(jiān)管局行政許可事項(xiàng)的受理工作分散在不同地點(diǎn)。這一方面造成審批部門自由裁量權(quán)較大，另一方面也給行政相對(duì)人帶來諸多不便。據(jù)行政受理服務(wù)中心主任朱國(guó)富介紹，今后，行政相對(duì)人的申請(qǐng)將統(tǒng)一由中心負(fù)責(zé)受理，然后再由技術(shù)審評(píng)、行政審批部門分別完成審評(píng)、審批工作。與以往相比，這種模式更加科學(xué)、規(guī)范，三個(gè)部門權(quán)責(zé)明晰、互相監(jiān)督。
為方便行政相對(duì)人隨時(shí)查詢申請(qǐng)?zhí)幚砬闆r，中心大廳設(shè)有電子觸摸屏、計(jì)算機(jī)，以及辦事流程圖等各項(xiàng)工作規(guī)程，提供面對(duì)面咨詢等服務(wù)。中心還專門設(shè)置了一套服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，行政相對(duì)人對(duì)受理人員服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見可即時(shí)進(jìn)入系統(tǒng)，為監(jiān)察部門和中心負(fù)責(zé)人提供決策參考。
以前，食品藥品監(jiān)管局行政許可事項(xiàng)的受理工作分散在不同地點(diǎn)。這一方面造成審批部門自由裁量權(quán)較大，另一方面也給行政相對(duì)人帶來諸多不便。據(jù)行政受理服務(wù)中心主任朱國(guó)富介紹，今后，行政相對(duì)人的申請(qǐng)將統(tǒng)一由中心負(fù)責(zé)受理，然后再由技術(shù)審評(píng)、行政審批部門分別完成審評(píng)、審批工作。與以往相比，這種模式更加科學(xué)、規(guī)范，三個(gè)部門權(quán)責(zé)明晰、互相監(jiān)督。
為方便行政相對(duì)人隨時(shí)查詢申請(qǐng)?zhí)幚砬闆r，中心大廳設(shè)有電子觸摸屏、計(jì)算機(jī)，以及辦事流程圖等各項(xiàng)工作規(guī)程，提供面對(duì)面咨詢等服務(wù)。中心還專門設(shè)置了一套服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，行政相對(duì)人對(duì)受理人員服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見可即時(shí)進(jìn)入系統(tǒng)，為監(jiān)察部門和中心負(fù)責(zé)人提供決策參考。
