黃金月餅的純度與廣告不符。
消費(fèi)者要求雙倍賠償遭拒
“黃金月餅”純度與廣告不符 玻璃制品充水晶
9月初，李女士花萬(wàn)余元購(gòu)買了極品“黃金月餅”。經(jīng)檢驗(yàn)，黃金的純度與廣告不符，包裝里的托盤也不是廣告說(shuō)的“高亮度水晶”，而是玻璃制品。李女士要求銷售該產(chǎn)品的商場(chǎng)或生產(chǎn)廠家進(jìn)行雙倍賠償，截至昨天一直未得到解決。
9月21日，李女士到菜市口百貨商場(chǎng)，花10688元買下一個(gè)含4枚“黃金月餅”的禮盒，準(zhǔn)備送禮。該產(chǎn)品由中金黃金公司生產(chǎn)，廣告中稱該“黃金月餅”含99999（99.999%）高純度黃金。第二天，李女士將月餅送到全國(guó)工商聯(lián)珠寶業(yè)商會(huì)珠寶檢測(cè)研究中心檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)果顯示，“黃金月餅”配飾的托盤為玻璃制品，并非產(chǎn)品介紹的“月餅的配飾是高亮度水晶”；黃金的純度為9999（99.99%），并非禮盒包裝上標(biāo)注的、由中金公司的質(zhì)檢中心檢測(cè)出來(lái)的純度99999（99.999％）。
9月22日，李女士到菜市口百貨商場(chǎng)要求雙倍賠償，商場(chǎng)陳經(jīng)理通知廠方協(xié)商解決。廠方工作人員稱，該“黃金月餅”的純度確實(shí)為99999（99.999%），該公司具備相關(guān)部門認(rèn)證的檢測(cè)資質(zhì)。
昨天，菜百商場(chǎng)陳經(jīng)理說(shuō)，“黃金月餅”在菜百上柜時(shí)，出具了黃金的檢測(cè)報(bào)告。
珠寶業(yè)商會(huì)珠寶檢測(cè)研究中心工作人員介紹，根據(jù)儀器精密度和相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)黃金檢測(cè)能達(dá)到的最高等級(jí)為9999（99.99%）。另一家鑒定中心也證實(shí)，目前，檢測(cè)機(jī)構(gòu)還無(wú)法檢測(cè)出99999（99.999%）的黃金純度。
中金公司負(fù)責(zé)處理此事的李先生說(shuō)，盡管目前沒(méi)有99999（99.999％）黃金純度的國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，但已出臺(tái)了該級(jí)別黃金的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，中金公司已具備這一技術(shù)水平，并具備國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室，可作出對(duì)該純度的檢測(cè)。
對(duì)于“黃金月餅”的托盤不是水晶，李先生說(shuō)，廣告中并非指天然水晶，而是廣義上的一種說(shuō)法。李先生說(shuō)，對(duì)于類似的事件，消費(fèi)者可以通過(guò)法律途徑解決。
